若我们在win10系统中遇到下载商店中的QQ没反应可按下面方法进行操作：
1、在Cortana搜索栏输入wsreset，点击第一个选项，重置命令会自动运行，并打开Win10商店；
2、在任务栏的小娜搜索栏输入“疑难解答”，选择第一项；
3、点击下方“使用Windows更新解决问题”，然后按提示一直点击“下一步”即可；
4、自动搜索问题并尝试解决，完成检查后便会给出相应的解决方法！
若以上方法仍然无效继续往下看：
1、按下win+R组合键打开运行，进入 services.msc 按下回车键；
2、在服务界面双击点击Windows Update ，在打开的界面中点击 停止 ；
当然也可以在services.msc 服务上点右键，选择“停止”
3、C:\windows\，找到SoftwareDistribution文件夹，将该文件夹删除；
4、切换到服务界面，将Windows Update服务重新启用
启用后重新下载QQ。
除了以上方法，我们还需要检查下网络是否流畅，换一个软件安装试试。可能有其他杀毒软件（或防火墙）阻止了。