出现这样的情况大多都是电脑在开机的时候没有检测到键盘导致，键盘分为USB和ps/2两种，不过也有一部分电脑只是没有检测到PS/2就会报告此错误，而可以按USB键盘的F2键进行继续启动。
如果按什么键都没有反应，那么建议进行以下操作：
1、把电脑电源先关闭;
2、拔出键盘，然后重新插入;
3、再打开电脑电源，查看是否还有提示。
4、如若不行，那么建议更换键盘，或检查电脑键盘插口是否有故障(如原来使用PS/2键盘，那么改成USB 的试试)。
其实上面的这个故障很简单，大多都是由于用户搬动过电脑没有插好，或是键盘真的坏了导致。如果时笔记本的话就比较麻烦了，可以先连接外接键盘试试开机，如果还是提示这个错误，建议搜索相应的型号的拆机教程，然后将键盘的排线拆除，插上外接键盘就可启动系统，如果会拆机的话建议自己再淘宝购买一块笔记本键盘然后换上，如果想省钱，拆掉键盘排线那个外接键盘即可