最近有用户反馈联想天逸300在更改Win7系统后设备管理器里面显示未知设置硬件id为 ACPI\MSFT0101 。驱动怎么也安装不起来，使用驱动精灵等软件也无果，不知道如何解决。下面小编和大家分享下具体方法。

原因分析：

通过查询硬件ID该硬件为Intel PTT TPM 2.0，而win7系统本身不支持TPM 2.0。

 

解决方法：
 

方法一：出现这样情况可以进入BIOS里面关闭，进入BIOS--选择 Security-- Intel Platform Trust Technology-Disabled然后按F10保存退出。

 

方法二：或者可以通过更新kb2920188来解决。

Win7 32位系统下请安装：Windows6.1-KB2920188-v7-x86；

Win7 64位系统下请安装：Windows6.1-KB2920188-v7-x64

备注:

此补丁也适用于小新300，安装成功。