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中国人寿APP是一款集车险、养老险、理财险等各类保险产品于一体的软件，动动手指就能轻松搞定，不用跑营业厅，保单查询、激活、年金服务手机上全搞定。还有精选理财产品推荐，让您的闲钱也能增值。最新保险资讯随时看，买保险、管保单、学知识都能行，快来体验吧!

1、进入「买保险」专区，浏览中国人寿保险商城推荐的精品保险产品(如国喜保)，选择适合的保障方案完成投保流程。

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2、在「办业务」页面，查看待办事项(如电子发票、电子合同)，输入保险合同号(如20253214)查询或处理相关业务，支持在线办理便捷操作。

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3、打开「享权益」模块，浏览量身定制的健康套餐权益，选择所需服务并领取随保附赠的健康保障，实现健康无忧管理。

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4、进入「管保单」页面，查看个人账户总金额及可领取的红包、生存金、养老金(各10,000.00元)，点击「去看看」查看详情或管理基金账户(如国寿全家福)。

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1、智能网点查询：一键定位附近服务网点，实时显示营业时间和排队情况，让您轻松找到最近的服务窗口。

2、便捷保单变更：三步完成线上保单修改，支持个人信息、缴费方式等关键信息变更，无需亲临柜台。

3、全景保单管理：随时随地查询保单详情，包括保障内容、生效日期、缴费记录等关键信息，一手掌握保障状况。

4、极简操作体验：优化关键功能操作路径，重要服务一键直达，让保险服务更加简单高效。

5、智能提醒服务：自动推送续期缴费、保障到期等重要提醒，避免保障中断风险。

6、电子凭证管理：保单电子化存储，支持快速检索和分享，重要文件永不丢失。

7、7×24小时服务：全天候在线客服支持，随时解答保险疑问，解决服务需求。

8、安全保障体系：采用生物识别+短信验证双重认证，确保账户和交易安全无忧。

1、智能保单借款服务：用户可通过APP一键申请保单质押借款、全流程线上操作、最快30分钟到账、灵活解决短期资金周转需求、借款额度最高可达保单现金价值的90%

2、极速自助理赔系统：支持线上全流程理赔申请、智能资料上传与审核、小额理赔实现秒到账、大额理赔最快1个工作日内完成、让用户足不出户享受便捷理赔服务

3、专属保险管家：为每位用户配备专业1v1服务经理、提供7×24小时在线咨询服务、涵盖保单解读与理赔指导等全方位保险需求、打造个性化服务体验

4、智能收益管理：支持红利领取与养老金支取等保险收益一键操作、资金实时到账、提供电子凭证和税务报表下载功能、财务管理更轻松便捷

5、全方位增值服务：包含健康直播与在线问诊等医疗服务、组织客户专属交流活动、开发保险知识趣味小游戏、丰富用户使用体验

6、人性化交互设计：采用符合人体工学的界面布局、关键操作3步内完成、配备智能语音导航辅助、特别设计大字版关爱老年用户

7、卓越性能表现：系统响应时间小于0.3秒、日活承载量达千万级、兼容98%主流移动设备、具备故障自动修复机制

8、金融级安全防护：通过国家信息安全等级保护三级认证、采用SM4国密算法加密、支持生物识别身份验证、实施资金交易双重确认、7×24小时安全监控

9、智能推荐引擎：基于用户画像和行为分析、精准推荐适合的保险产品和增值服务、个性化匹配度达90%以上

10、全渠道服务协同：实现APP与小程序等多端数据实时同步、服务进度无缝衔接、随时随地享受一致的服务体验

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