去哪儿旅行

去哪儿旅行应用官方版本是当前广受欢迎的旅行服务平台，作为去哪儿网的移动客户端，为旅客提供丰富出行选择。应用覆盖近60万条国内外航线、42万间国内酒店及16万间国际酒店，同时供应超百万条度假路线与两万余种景点门票。支持国内160城及海外86城的网约车、自驾租车、12306直连接入购票等多元化服务，随时随地满足旅客对机票、住宿、度假、租车、接送机、火车票及团购等信息的深度检索与预订。

订票操作指南

一、抢票流程(以火车票为例)

1. 登录应用首页点击【火车票】

2. 选择【抢票】功能

3. 填写行程信息开启抢票

二、改签操作

1. 进入应用点击【客服】

2. 选择票种类型(如【火车票】)

3. 点击【改签问题】

4. 查看具体改签指引

三、退票规则(火车票场景)

(一) 未取票操作：

1. 开启应用进入右下角【订单】

2. 点击右上角登录12306账户

3. 选择订单申请退票

(二) 已取票操作：

需前往车站柜台办理

(三) 退票费用细则：

1. 发车前15天以上免手续费;48小时前收5%，24-48小时收10%，24小时内收20%

2. 发车前48小时至15天改签至15天后车次再退票，仍按5%收费

3. 改签票价低于原票时退还差额并计收退票费

4. 费用计算单位：5角以下舍去，2.5-7.5角计5角，7.5角以上进1元(最低2元)

5. 春运期间改签后退票，统一按24小时内标准收费

学生票购票流程

1. 进入【我的】页点击【认证专区】

2. 选择【学生专区】完成认证

3. 购票时选定出发地与目的地

4. 设置出行日期后搜索车次

5. 选择班次点击预订

6. 添加乘客时勾选【学生票】类型

7. 完善个人信息后完成购票

app核心特色

1. 机票检索：覆盖12000条国内外航线，支持免注册快捷支付

2. 酒店查询：整合全球80000家酒店信息与百万条真实点评

3. 列车时刻：支持2913个车站、3046次列车时刻查询

4. 价格趋势：展示30天内机票价格波动

5. 航班动态：实时更新航班状态

6. 特惠推荐：精选超值机票酒店组合

7. 个人中心：乘机人管理/联系人管理/订单管理

8. 订单追溯：支持历史机票查询

9. 景点检索：提供12000个目的地及周边景点查询

版本更新

v10.4.3 版本

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