聚爱优选

聚爱优选APP是一款购物软件，这里商品丰富、种类齐全，从日常用品到高端好物应有尽有，平台上的每件商品都经过严格的筛选，确保质量可靠。还特别助农直销优质农副产品，帮农户增收，还让你买到新鲜地道的食材。还有多种本地生活服务和超值福利活动，快来下载看看吧!

聚爱优选APP联系人工客服步骤

1、打开聚爱优选APP并进入首页，随后点击右上角显示为对话框模样的图标。

2、在弹出的相关页面中找到并点击 “客服中心” 选项。

3、成功进入聊天界面后，直接点击 “人工客服” 按钮尝试呼唤人工服务。

4、若此前操作未能成功唤出人工客服，可在对话框内输入 “转人工”，此时便能成功呼出人工客服获取帮助。

聚爱优选APP功能

1、限时特价活动

品牌优惠与限时抢购，源头直接采购，各类精选商品尽在平台

2、每周上新安排

每周二开放特价抢购，每周五更新商品，新品速递与专属活动持续开展

3、会员专属权益

注册成为会员即可享受平台特有优惠价格与专属福利

4、多元服务内容

提供生活服务、定制旅行、鲜花预定、汽车护理、生鲜配送等综合服务

软件评测

1、平台汇集全球精选商品，随时可进行在线选购。可参与多种促销活动，享受购物折扣，实时获取不同面值优惠券。所有商品均保证正品，确保购物安全可靠

2、联合众多品牌商家，每日推荐优质商品与限时秒杀，低折扣持续供应，售后保障完善。使购物过程更加实惠便捷

余额提现至微信方法

1、启动应用程序并登录个人账户

2、在首页查看个人信息，点击底部"我的"选项

3、进入个人中心后选择余额功能，等待界面跳转完成操作

常见问题

1、客服回复不及时的可能原因

客服工作时间为每日8:00-23:00，非工作时间可能无法及时回复

咨询量较大时需要排队等候，紧急事项可联系子公司人力资源部门

2、商品破损或缺失的处理方式

及时联系店铺客服并提供照片凭证，便于商家评估损失情况并进行相应补偿

3、商品逾期未到货的查询方法

通过个人购买页面的运单号在物流官网查询，若无法查询可联系店铺客服

4、购买烟草产品的流程

完成账号注册与实名认证

浏览平台烟草专区选择所需商品

加入购物车并通过微信或支付宝完成支付

需满足18岁以上年龄要求并通过身份验证

更新日志

v3.3.1版本

1，已知问题修复