北京燃气APP

北京燃气APP是一款方便北京居民管理燃气事务的便民服务软件。可以为家人缴纳燃气费用，可以在线缴费，清晰展示每月用气量和消费明细，随时充值缴费，避免欠费困扰，还有燃气灶、壁挂炉等设备选购服务。查账单或者买灶具，都能完成。有需要的朋友，赶紧来下载使用吧!

北京燃气APP详情介绍

1 点击底部 “商城” 标签，进入商城购物页面，可在搜索栏搜索商品(如 “方太燃气灶”)，也能浏览 “燃气灶”“油烟机” 等分类，查看 “数码国庆 7 天乐” 等活动及相关商品(如华帝、方太燃气灶)。

2 进行抄表操作，查看识别结果页面，若识别有误差可手动调整，确认本月抄表数后点击 “提交”。

3 点击底部 “用气” 标签，进入全景展示页面，查看一阶气量、二阶气量等用气数据，还有 “卡表充值”“充值记录”“普表缴费”“账单记录” 等功能，也能切换 “我家”“父母家”“舅舅家” 查看不同地址用气情况。

4 进入 “燃气报修” 页面，若有燃气问题，可根据情况选择 “管道阀门”“燃气表”“燃气具” 等报修类别，进行报修;遇紧急燃气事件，拨打服务热线 96777.

北京燃气APP功能

1 支持自助抄表服务，居民可自行记录燃气表读数数据。

2 设有补贴申报区域，在线申领各类燃气补贴，降低燃气开支。

3 包含服务网点模块，清晰展示周边服务点位置，方便业务办理。

4 一键提交燃气报修申请，联系维修人员及时修复问题，提升使用便捷性。

5 快速为自家、父母及亲友家庭缴纳燃气费用，操作简单高效。

6 提供用气查询模块，查看年度详细用气数据，掌握消费量信息。

北京燃气APP特色

1 具备卡表充值服务，快速补充燃气卡余额，保障正常用气需求。

2 设置充值历史区域，查看过往充值记录，了解交易详情。

3 包含账单查询模块，显示各类费用账单，掌握缴费状态。

4 支持在线选购燃气灶具、抽油烟机、壁挂炉和热水器等产品，适应不同需求。

5 提供多类别报修选项，涵盖管道阀门、燃气表、燃气器具及管道改造等内容，便于维修识别。

6 允许查看报修记录，了解各项报修处理状态和维修进度。

北京燃气APP使用说明

1 下载安装应用，完成后点击图标启动，注册账号登录使用。

2 首页浏览燃气新闻资讯，快速为自家及亲友家庭支付燃气费。

3 选择用气模块，查看详细用气情况，掌握各阶段用量数据，在线完成充值缴费。

4 进入商城区域，浏览各类燃气设备信息，在线采购所需器具，改善生活便利。

5 打开报修板块，根据故障类型选择相应报修类别，一键提交报修请求。

常见问题

NFC充值不成功

可能原因 手机NFC未激活 燃气卡不兼容NFC 应用故障等

处理方式 确认手机NFC功能已打开 检查燃气卡是否支持NFC 操作时遵循应用提示 若问题依旧 尝试重新登录或联系服务人员

NFC充值后卡片写入失败

解决步骤 在NFC充值记录中查找标记为已付款的条目 选择退款将金额返回原支付账户 若记录显示等待写卡状态 可分配工单至对应分公司 由分公司核查写入情况并协助完成补气流程

更新日志

v2.10.1版本

部分功能优化，提升用户体验