多客

多客是一款由杭州滚马网络有限公司开发的店铺运营软件，可以帮助商户提升经营效益。提供了商品库存、客户关系、订单处理、财务核算及人员调配等多管理功能，简化店铺日常运营流程。在欧洲地区服装领域拥有超过六千家付费商户，业务覆盖国内二十三个省份及六十余座城市，累计服务超过十万家商户，形成成熟的行业方案。赶快下载使用吧!

多客怎么入库存

一、在销售端的【开单】界面，点击左上角的【销售单】，会出现如下图所有的界面，这时选择进货单

二、再选择你要添加库存这件商品的供货商

三、到商品【搜索】界面，选择你要添加库存的商品，再点击右边的【+】添加库存(或者直接点击商品左边的数字直接改库存)

四、到进货单页面直接开个进货单 ，这时库存就添加好了

多客软件特点

1.安全办公保障：全方位风险监测覆盖办公全场景，筑牢办公环境安全防线，兼顾安全与便捷。

2.数字化办公升级：打造特色移动办公平台，重构办公模式，推动办公效率实现跨越式提升。

3.风险精准解决：智能识别办公环境潜在风险，支持一键快速处置，降低风险处理成本。

4.便捷一键登录：完成身份认证后即可快速登录，轻松接入内网，简化办公网络连接流程。

多客软件功能

1.【购物车】支持批量操作，提升商品管理效率

2.【抹零】可自定义抹零结果，适配多样收银需求

3.【发货】发货单支持修改，且可通过扫码快速录入

4.【商品列表】可灵活配置多种字段，贴合不同场景使用

5.【查看未盘】能够查看每次盘点产生的未盘清单，便于复盘核对

6.【收银时间】支持修改收银时间，适配特殊收银场景

7.【业绩归属】通过二维码引流的客户，业绩直接归属引流人

8.【分屏】支持在iPad设备上分屏使用，提升多任务处理效率

9.【打印日报】可打印每日店员工作日报，方便业绩统计与复盘

10【调货提醒】当有待接收的调入货物时，系统会自动发送提醒

11.【积分】可灵活设置本单是否让客户获得积分，适配营销需求

12.【新建商品】支持复制指定商品，也可连续复制快速创建商品

13.【电子小票】开单完成后会立即生成二维码，便于客户查看与保存

14.【会员验证】强化会员验证机制，保障会员的资产安全

15.【开单】键盘支持数字运算功能，无需额外使用计算器

多客常见问题

问题一：我可以选择客服工号吗?

答：每一个来访的只会分流给一个客服，分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服，以及工号客服的信息，暂时不能提供来选择客服。

问题二：发送消息到多客服来会有优先加入?

答：会优先接入以下几种状态的客服：1、开启了自动接入的客服;2、登入电脑客户端的客服;3、接待过的客服。

问题三：多客服的工号聊天记录保留为多久?

答：目前可以保存60天的聊天记录。

问题四：微信多客服每次能接入多少用户?

答：手机端多客服助手，每次只能接入10个会话，接入已满其余则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放接入。

问题五：离职人员注销账号但电脑终端没有卸载飞连客户端，终端列表页面还会统计更新该设备吗?

答：目前会保留设备信息，支持配置离职清除策略进行清除设备信息。

问题六：飞连检测锁屏密码功能，可以检测出密码复杂度吗?

答：不能。飞连无法拿到成员的具体密码，只能检测是否设置了密码。

问题七：飞连的极速模式和全局模式有什么区别?

答：飞连产品支持全局模式和极速模式两种VPN模式，区别如下：全局模式下，所有网络流量都会通过VPN加密隧道进行转发。极速模式下，只有在极速资源内配置的IP或者域名会通过VPN加密隧道进行转发。

问题八：部门与子部门是否存在数量限制?

答：部门与子部门暂时没有数量限制。

问题九：正式购买飞连后，试用期间原有的组织架构会保留吗?

答：试用时间结束后原数据会保留7个自然日，在此期间正式购买飞连会保留原有组织架构。超过7个自然日后您的所有配置与数据将被释放且不可恢复。

问题十：如何修改已登录的管理员账号的密码?

答：在飞连管理后台，将鼠标悬浮至页面右上角头像框，然后单击修改密码。

问题十一：配置了钉钉或者飞书作为第三方授权登录后，登录界面没有出现对应登录选项如何处理?

答：您需要登录飞连管理后台，在账号配置中，确认第三方授权登录配置是否选中了可用终端。

多客更新内容

v2.73.1

1.【编辑商品】商品颜色支持「设置和显示」别名;

2.【扫码发货】扫一手码发货时可按尺码配比加数量;

3.【仓位绑定】绑定仓位时支持查看商品库存;

4.【客户充值】零售客户充值时，自动判断欠款情况跳转不同的页面;

5.【进货和返厂】进货和返厂申请时可手动修改供货商;

6.【退货单收货】黑端可设置退货单收货可抵扣销售单未发商品。