保险双录系统APP是一款中国人寿内部员工的手机办公软件。界面设计简洁明了，还有详细的操作视频教程，方便员工快速上手使用。员工可以高效完成保险合同的录入、修改、查询和管理等日常工作，大幅提升业务处理效率。核心优势在于能够严格核实投保人身份信息，有效防范业务风险。需要的朋友们快来下载体验吧!
保险双录系统APP使用指南
1、启动中国人寿双录系统后，需优先完成账号登录操作，该功能仅限内部员工使用，确保业务操作的合规性与权限控制。
2、登录后进入角色选择界面，需明确身份类型——选择【国寿业务员】或【银行员工】，此步骤直接影响后续功能模块的权限开放与操作路径。
3、选定“国寿业务员”角色后，系统将跳转至注册绑定页面，用户需按提示填写工号、姓名、所属机构等必要信息，完成身份与系统的正式关联。
4、在主界面底部点击【扫描二维码双录】功能，或选择【手工录入保单信息】作为备选方案，适配不同场景下的保单数据采集需求。
5、若采用二维码模式，需扫描国寿e店生成的专属二维码，系统将自动解析并带入保单基础信息，为后续双录流程提供结构化数据支撑。
6、双录过程中需依次完成三大核心步骤：扫码投保单确认、投保人身份验证、产品选择与配置，每一步均需确保信息准确无误，避免流程中断。
7、最终环节需完成被保险人身份验证、投被保人关系确认、产品添加及录像保存操作，系统将自动生成合规的双录视频文件，并同步至后台审核系统，完成整个业务流程闭环。
保险双录系统APP功能
1. 任务管理功能，可按待录制、待上传、待审核和驳回四种状态分类查看保单录制任务。
2. 信息采集功能，支持营销员创建新任务，包含基础信息录入和影像采集上传两大模块。
3. 系统配置功能，提供密码修改、手势密码设置及账号注销等账户管理操作。
4. 编辑修改功能，允许在待录制、待上传和驳回列表中重新编辑信息、录制影像及调整话术标签。
5. 个人中心模块，便于营销员查看个人相关信息。
保险双录系统APP特点
1. 签字过程清晰可见，双录系统确保关键环节完整记录。
2. 操作便捷，销售人员仅需一部手机即可完成全流程双录。
3. 流程简化，无需切换设备，操作步骤简单易上手。
保险双录系统APP注册流程
1. 启动应用后，在登录页面选择注册新账户。
2. 阅读并同意温馨提示，进入注册界面。
3. 上传个人肖像照片，填写基本信息，获取并输入验证码。
4. 设置登录密码并确认，点击注册完成账户创建。
常见问题
1. 录制中断处理
现象：因来电、聊天等因素导致录制中断，或未完成签字、资料展示等必要环节。
要求：双录需保持全程连续，禁止中断或跳过关键步骤。
解决方案：选择安静环境进行录制，提前关闭手机通知;向客户完整说明流程，避免中途产生疑问。
2. 回答不规范情况
现象：客户使用模糊用语或由他人代为回答。
要求：需使用明确确认用语，且必须由投保人本人作答(被保人身份核验环节除外)。
解决方案：录制前向客户明确回答规范，引导使用标准用语;未成年人投保时由法定监护人代为应答。
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