轮渡管家

轮渡管家是一个帮你安排坐船出行的App。你可以在上面买船票、查航班时间、找码头位置，还能顺便把酒店订了、把景点门票买了，甚至连当地特产都能一起选好。它把坐船旅行前后要办的事都放在了一个应用里，不用来回切换其他软件，适合计划坐船出去玩、想省心安排行程的人。

轮渡管家使用简介

1、通过点击“船票查询”功能，用户可便捷地查询琼州海峡的轮渡航班、时间及票价等具体信息。

2、平台为VIP会员提供了专属的在线服务通道，可优先办理相关业务。

3、除船票服务外，该App还整合了酒店预订、海南特色产品选购及旅游景区票务等资源，为用户提供一站式旅行解决方案。

轮渡管家特色

1. 【无忧过海，尽在掌握】

提供全程贴心服务，实时推送航班动态、登船通知与出行提醒，过海全程轻松掌控。

2. 【积分乐园，尊享会员特权】

购票即积分，会员可参与多元积分活动并解锁专属服务与礼遇，让出行更显尊贵。

3. 【AR智导，出行新体验】

融合二维地图与AR实景导航，清晰展示港口布局与最优路径，出行规划一目了然。

4. 【全新商城，满足多样化需求】

商城汇集海南特产、景点门票、酒店预订等服务，满足吃住行游购娱一站式需求。

轮渡管家功能

1. 【智能船票服务】

支持在线购票、快速出票，提供个性化航线选择与智能出行规划。

2. 【海南特产直选】

提供上百种海南本土特色商品，支持快递到家或到店自提。

3. 【全球酒店预订】

覆盖国内外百万余家酒店资源，可领取专属优惠礼包，享受低价预订。

4. 【景点便捷入园】

提供全国热门景点优惠门票，支持快速出票、扫码入园，省时免排队。

轮渡管家优势

1. 【动态位置显示】：实时更新渡轮当前坐标，帮助用户灵活安排行程。

2. 【本土特产选购】：汇集上百种海南特色商品，支持邮寄或到点自取。

3. 【多语言界面】：适配多种语言系统，为国际旅客提供便捷操作环境。

4. 【一站式票务】：实现在线购票、快速出票及个性化出行方案定制。

5. 【分众服务适配】：针对不同用户类型提供差异化功能，提升使用体验。

轮渡管家怎么退票

1. 线上退票(未取纸质票)

通过“琼州海峡轮渡管家”微信公众号或APP，进入【我的订单】选择需退票订单，在开航前自助完成退票。开航后线上通道关闭。

2. 窗口退票(已取票/窗口购票)

需本人或司机携带身份证、行驶证等材料，在开航前至港口人工窗口办理。新能源小客车按时间梯度收费：

24小时前免费退;  3-24小时内退，手续费50%;  3小时内退，手续费80%。

更新日志

v2.1.21200917版本

1.【积分乐园，尊享会员特权】

搭建全新的会员成长体系，并启动多元有趣的积分活动。

2.【全新商城，满足多样化需求】

商城焕新上线，多种海南本土特产自由选购，海量景点酒店优惠预订，满足旅客“吃住行游购娱”多重需求。