鲁班到家用户版

鲁班到家用户版app是一款解决家庭生活各类上门服务需求的便民软件。不管是新家装修后的家具、灯具、智能锁安装，还是家里空调、洗衣机等家电出故障需要维修，甚至是家电深度清洗、管道疏通、家庭保洁这些琐事，都能在这上面找到合适的服务。平台还全程担保交易，不满意能重做，保修期内有问题免费上门，家庭生活有任何不便，用它下单都省心又放心。

鲁班到家用户版app怎么下单

1、下载安装app，在首页点击快速下单。

2、在界面选择服务类目填写你需要的服务，还需要上传相关图片，填写上门信息，最后点击发布服务就成功下单。

鲁班到家用户版app软件功能

1、服务订购

应用准备了服务订购的功能，使用者能够联网依据个人的需求来进行订购。

2、寻找服务人员

平台还会协助使用者寻找需要的服务人员，轻松地选择服务人员进行订购。

3、就近匹配

允许使用者在联网状态下对内部的服务人员进行就近匹配，从而能够迅速地完成匹配上门。

4、等待上门

内部还没有关于使用者订单的详细信息，随时查看服务人员等待上门的订单状态。

5、保单信息

展示了关于使用者保险的具体信息，能够即时进行质保情况的查看。

6、服务分类

此处的服务类型进行了具体的分类，便于使用者进行分类别服务的使用。

鲁班到家用户版app软件特点

1、专业认证

平台上的师傅均已完成实名认证与技能考核，能够提供专业可靠的服务。

2、全国覆盖

平台服务范围广泛，师傅资源遍布全国多个城市与街道区域，用户可便捷查找。

3、快速接单

师傅接单响应迅速，能够及时响应用户的服务需求。

4、交易保障

全程提供专业的交易保障服务，为用户订单提供保险支持。

5、准时上门

师傅严格按约定时间上门服务，确保用户获得优质体验。

6、多种模式

支持多种下单方式，用户可在线对比价格并选择合适服务下单。

鲁班到家用户版app软件亮点

1、师傅专业可靠

全部师傅均完成实名认证，经过岗前多轮考核筛选，持相关技能证书上岗。

2、服务包括广泛

拥有超过200万名师傅，服务网络遍及全国四万多个街道，包括偏远地区。

3、订单响应迅速

系统就近匹配全国范围内的师傅，3分钟内提供报价，支持24小时快速上门安装。

4、下单模式灵活

提供比价雇佣、标准一口价、直接议价等多种下单方式，方便用户对比选择，有效控制订单成本。

5、交易保障完善

订单由平台担保交易安全，配备专业保险全程保障，服务纠纷可先行赔付，差评订单享受免单权益。

6、售后质保到位

所有订单服务享受一年质保，出现质量问题由平台全责保修。

鲁班到家用户版app使用介绍

1、打开应用即可在线选择所需的下单模式并提交订单。

2、用户可在线查找附近的师傅，快速联系并预约服务。

3、支持用户查看待上门的订单状态，随时了解服务进展。

4、用户也可在线查看订单对应的保单详细信息。

5、可根据师傅的专业认证情况进行快速筛选与查找。

鲁班到家用户版app软件测评

鲁班到家用户版app是一款为使用者提供智能家居支持的应用工具，应用准备了现场维护装配支持，内部多种订购形式能够自主进行挑选，使用者能够联网联系临近的服务人员完成寻找，简便地联系到其中专业的工作人员，方便地完成按时上门支持。

鲁班到家用户版app常见问题

1、如何向服务人员提出反馈?

答：操作步骤，个人中心>全部订单>查看订单详情，选择“提交售后需求”按钮，填写售后原因即可，平台支持人员将展开核查，若确认情况属实，则会依据平台管理规范对服务人员作出相应处理。

2、一个订单能够提交几次退款申请?

答：每个订单能够提交一次退款申请，若该订单退款申请通过，则不能再次提出;若退款申请被拒绝，使用者可重新提交申请。

3、退款成功后多长时间能够收到款项?

答：订单退款申请通过后，平台将在二十四小时内，将相关款项按原支付渠道返还，若未能按时返还，可联系在线客户服务处理。

4、退款被拒绝后如何向平台申请介入?

答：若订单退款被拒绝，使用者可以联网联系客户服务，说明具体情况并申请仲裁，支持团队将参与核查，确认无误后，订单金额将被退回。

鲁班到家用户版app更新日志

v2.4.11版本

1、已知bug优化。