掌上网格APP是一款为社区工作者和基层管理人员设计的协同工作平台。有事件上报和处置、网格巡查、人员信息动态采集和管理、任务回访等功能，实现公共资源的高效调度和事务处理的全程追踪。用标准化的流程和智能化的工具，提升网格化管理的效率、精准度和响应速度，需要的话就快来下载使用吧！
掌上网格APP登录流程
1、启动掌上网格手机版应用后，首先查看信息保护指引页面，确认阅读后点击“同意”按钮，系统将自动跳转至区域选择界面。
2、在区域选择弹窗中，浏览列表并点击“北京市”选项，完成服务区域的精准选定操作，确保后续服务内容与本地需求匹配。
3、切换至验证码登录页面后，输入账号及接收到的验证码，点击“登录”按钮即可成功进入平台，开启网格化管理相关功能的使用权限。
掌上网格APP特征
1、智能任务分配与调度
允许用户根据需求灵活分配各项任务，通过智能调度机制确保工作流程顺畅，使每个环节都能得到及时、妥善的处理。
2、一站式线上协同办公
平台提供直观、易用的工作界面，简化传统办公流程，有效提升基层工作人员处理各类事务的效率。
3、全面信息采集与管理
支持信息登记、社区服务管理与在线报修等多项功能，提供便捷解决方案，确保信息准确并快速响应居民需求。
4、强化社区网格化治理
依托数字化平台，深化网格管理能力，助力实现社区事务的精细化、动态化管理。
5、便捷的移动数据采集
工作人员可通过移动终端随时随地进行信息采集与上报，提升数据更新的时效性与准确性。
6、集成事件处置与跟踪
将事件上报、分派、处理、反馈全流程线上化，形成闭环管理，便于追踪与监督。
掌上网格APP优势
1、实时查看各类通知公告
工作中的各项公告内容均可在此集中查看，方便及时获取最新的工作指示与信息。
2、明确个人及岗位职责清单
提供清晰列明各职位工作任务的责任清单，帮助工作人员快速掌握自身主要负责事项。
3、便捷记录与提交工作日志
支持在线编辑每日工作内容，并一键上传日志，轻松完成日常工作汇报。
4、高效管理历史工作日志
上传日志后，可在专属页面内对所有日志进行管理、检索与调阅。
5、清晰掌握每日待办工作
所有需要办理的工作任务集中呈现，让工作人员对当日工作重点一目了然。
6、详细了解待处置事件
提供事件的详细信息浏览功能，助力工作人员全面掌握需个人处置事件的来龙去脉。
7、支持多维度数据统计分析
后台可对工作数据进行分析统计，生成图表报告，为管理决策提供数据支持。
8、实现任务进度可视化追踪
对分配的任务和事件处置进度进行可视化展示，方便管理者与执行者实时掌握状态。
掌上网格APP介绍
1、清晰展示所有工作任务
平台集中展示工作中的所有任务，清晰的任务信息让了解与执行任务更加简单高效。
2、线上智能回访人员
通过线上化的回访功能，帮助工作人员高效完成对特定人员的回访任务，并记录结果。
3、多样化形式展示工作风采
运用图文、动态等多种形式展示社区工作成果与风采，让信息传递更加生动。
4、智能提醒重要工作信息
具备强大的消息提醒功能，可对任务截止、公告发布等信息进行智能提醒。
5、全面呈现事件关联信息
提供与事件相关的全面背景信息与处理记录，方便工作人员进行综合研判与处置。
6、实时追踪事件处置进度
在事件处置全过程中，可对进度进行实时追踪与更新，一手掌握最新动态。
7、居民诉求在线便捷上报
为居民提供在线提交诉求与报事的通道，简化上报流程，提升响应速度。
8、建立内部即时通讯网络
集成团队内部通讯工具，方便工作人员之间就工作进行快速沟通与协调。
掌上网格APP使用方法
1、登录与身份认证
首先完成软件登录与个人身份认证，进入所属网格的工作界面。
2、查看并处理待办事项
在主界面或专门板块查看个人待办工作任务，并根据优先级进行处理。
3、浏览最新通知与公告
定期查看“通知公告”栏目，一手掌握上级下达的最新政策与工作消息。
4、记录并提交工作日志
每日工作结束后，在“工作日志”板块编辑当日工作内容并提交汇报。
5、在线受理与上报事件
通过相应功能入口，在线受理居民提交的诉求或快速完成事件信息的上报流程。
6、跟踪处置事件进展
对已分配或负责的事件，进入详情页面跟踪处置进度，并及时更新状态。
7、进行人员线上回访
利用智能回访功能，对服务对象进行线上回访，并记录回访情况。
8、参与协同与工作交流
使用内置通讯工具，与同事进行工作协同，交流经验或讨论复杂事项。
掌上网格APP总结
1、重塑社区治理数字化新格局
该应用以其独特功能，有效推动了社区治理向数字化、网格化模式的转型。
2、为社区工作者提供得力工具
无论是任务管理、信息上报还是居民服务，它都成为社区工作者高效履职的得力助手。
3、为居民带来便捷的服务体验
居民可通过平台便捷反映诉求、获取服务，感受到智慧社区带来的生活便利。
4、促进社区信息流通与共享
平台打破了信息壁垒，实现了社区内工作信息与居民需求的高效流通与共享。
5、助力构建和谐宜居社区环境
通过提升管理效率与服务响应速度，为建设更加和谐、宜居的社区环境贡献力量。
6、代表基层治理的智慧化方向
该软件是科技赋能基层治理的典型体现，代表了未来社区管理的智慧化发展方向。
7、具备广泛的适用性与推广价值
其设计理念与功能模块，对于各类基层网格化管理场景均具有重要的参考与推广价值。
更新日志
1.优化了部分功能
2.已知问题处理
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