《京麦工作台》是京东官方为平台商家打造的一体化移动工作台，提供店铺管理、订单处理、营销推广、数据看板、客户服务及子账号权限管理等功能。通过应用市场还可扩展店铺装修、物流跟踪、客服工具等插件，帮助商家高效运营、实时响应，是京东POP商家提升店铺管理效率的必备工具。
京麦工作台使用教程
1. 完成协议确认后，将自动跳转至应用主功能界面。
2. 输入手机号码及验证码完成验证，就能登录账户。
3. 首页设有免费开店入口及招商合作资源，提供创业支持信息。
4. “我的”页面可管理开店进度、接收优化通知、获取帮助、提交反馈及调整应用设置。
京麦工作台特色
1、【消息灵通】
智能推送商品库存预警、订单状态变更、平台政策调整等重要信息，支持多设备同时在线接收，确保商家不错过任何关键业务动态。
2、【数据清晰】
通过可视化图表直观展示店铺流量来源分布、销售额变化曲线、促销活动效果等数据，帮助商家快速理解经营状况并发现潜在机会。
3、【快速处理】
自动将客户咨询、售后申请等转化为待办工单，配备智能提醒功能，有效避免工单处理超时，提升客户服务满意度。
4、【活动好管】
提供促销活动创建模板，支持设置满减活动、优惠券发放、限时折扣等多种营销形式，能实时监控活动数据和效果表现。
京麦工作台功能
1、【一目了然】
首页集中展示店铺数据概览，包括待处理订单、账户余额等信息提醒，提供商品上架、订单处理、活动设置等快捷入口，帮助商家快速开展日常运营工作。
2、【消息同步】
实时推送商品状态更新、新订单通知、买家咨询消息及平台官方公告至手机端，支持手机与电脑端聊天记录同步，确保商家随时随地及时响应客户需求。
3、【数据随查】
每日生成店铺经营健康报告，提供包括访客流量变化趋势、商品销售排行、客户转化效果等经营数据查询功能，支持按日、周、月等多维度数据对比分析。
4、【订单顺手】
全面支持订单查询筛选、批量发货、退货退款处理等操作，手机端就能完成从接单到售后全流程管理。
京麦工作台优势
1、【工具齐全】
整合店铺装修设计工具、营销推广应用、客户关系管理系统、经营数据分析软件等各类运营工具，形成完整的电商服务生态。
2、【服务直达】
深度对接平台服务市场，可直接浏览、比价、购买各类运营服务，包括店铺代运营、美工设计、推广投放等专业服务。
3、【通知可订】
允许商家自定义消息接收偏好，自主选择订单提醒、活动通知、系统公告等消息类型的接收方式，实现个性化信息管理。
4、【安全方便】
提供多重账户保护功能，支持手势密码、指纹验证等便捷登录方式，配备账户活动记录查询和问题反馈快速通道。
更新日志
v6.49.0版本
【客服】支持商家将客户发送语音转换为文字;
【系统】修复一些已知问题。
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