退役军人服务

《退役军人服务》是由国家退役军人事务部推出的官方移动平台，专为全国退役军人及其他优抚对象提供便捷的一站式服务。该应用提供多项实用功能，包含就业支持、创业帮扶、教育培训、年度审核、信息确认、烈士名录与纪念设施查询等内容，接入了多个省市的退役军人线上服务。软件还提供优待证申领、政策咨询、帮扶援助、法律援助、志愿服务查询等全方位支持，帮助退役军人及家庭更便捷地办理事务、了解资讯、获取帮助。有需要的战友可以在本站下载使用。

退役军人服务使用教程

1. 注册与登录：打开App，在首页点击“我的”，进入“登录/注册”界面后选择“立即注册”完成账户注册并登录。

2. 进入年审服务：登录后在首页“常用服务”区域，根据个人情况选择点击“自主择业军转干部年审”或“逐月领取退役金退役军人年审”。

3. 阅读并同意协议：进入说明页面后勾选“已阅读并同意以上内容及《认证服务协议》”，点击“立即确认”进入信息填写页面。

4. 填写年审信息：根据页面引导依次填写基础信息、党组织生活情况、奖惩情况等内容。系统会自动带入上一年度信息，请根据实际情况修改或补充。

5. 确认并提交：在信息确认页面核对所有填写内容，完成手写签名后提交审核。

6. 人脸识别与完成：按照提示完成人脸识别认证，点击“确定”完成身份核验与年审信息提交。

退役军人服务特色

1. 【公益服务】

平台定期组织退役军人参与社区巡逻、校园安全宣讲、环境保护等志愿服务活动，为参与活动的战友记录服务时长、颁发电子荣誉证书，建立“退役不褪色”的服务档案体系。

2. 【文化推广】

设有“军史长廊”“英雄故事”“红色记忆”等数字展区，以图文、音频、视频等多种形式呈现军事历史知识，并支持在线参观虚拟军史馆，帮助退役军人及社会公众深入了解军队文化。

3. 【证书服务】

支持在线申领、补办、查验退役军人优待证、光荣牌、纪念章等各类证书证明，提供电子版与邮寄实体版两种获取方式，并与各级退役军人事务部门数据联通，实现“一网通办、异地可办”。

4. 【安全可靠】

采用国密算法加密传输、公安系统实名核验、隐私信息脱敏处理等多重安全措施，并与国家政务服务平台数据互通，确保个人敏感信息全程受保护。

退役军人服务功能

1. 【电子优待证】

生成具备法律效力的数字身份凭证，在全国签约的公共交通、旅游景点、医疗机构、合作商户等场景可直接扫码或亮证享受优先、优惠、免费等服务，并支持离线使用。

2. 【资讯服务】

每日推送国家退役军人政策解读、地方动态、就业创业信息、先进典型事迹等内容，设有“战友风采”专栏展示优秀退役军人的创业故事与服务贡献。

3. 【通知公告】

智能分类推送政策变动、资格年审、技能培训、招聘会、体检安排等重要通知，支持按地域、类别筛选，并可设置提醒避免遗漏。

4. 【惠军生活】

接入拥军企业资源，提供餐饮折扣、购物优惠、保险专享、出行特权等生活福利，部分商品和服务享有退役军人专属补贴价。

5. 【帮扶救助】

设立24小时应急求助通道，对接各地退役军人服务中心、公益组织和爱心企业，为遭遇重大疾病、意外灾害、生活困难的战友提供紧急资金、物资或服务援助。

6. 【法律援助】

专业律师和退役军人事务工作者组成的顾问团队，提供线上咨询、文书指导、调解协助、诉讼支持等法律服务，重点覆盖安置待遇、劳动权益、优抚政策等领域。

7. 【志愿服务】

支持按地域、时间、类型筛选志愿活动，可一键报名参与或发起倡议，平台提供活动管理工具、保险保障和时长认证，形成“参与-记录-激励”闭环。

退役军人服务优势

1. 【一站集成】

提供身份认证、政策查询、就业创业、优待享受、帮扶申请、纪念褒扬等全周期服务，避免在不同平台间反复注册、切换，实现“一端通办”。

2. 【上下贯通】

采用“国家统一框架+地方特色服务”模式，既保障中央政策权威传达，又支持省、市、县三级个性化服务接入，实现全国一盘棋与本地化落地的有机结合。

3. 【流程可追踪】

在个人中心可视化展示各类业务办理进度，如优待证申领、补助发放、年审状态等，关键节点通过短信、APP推送主动提醒，流程透明可控。

4. 【适老易用】

针对老年战友优化交互设计，提供大字体模式、语音播报、简化流程、子女代操作等功能，降低数字使用门槛。

更新日志

v1.2.3版本

修复部分小错误，提升整体稳定性。