丰巢手机版

丰巢APP是个方便的自助快递软件，24小时都能寄取快递。用户用快递柜就能完成寄件取件，解决交接问题。打开软件能随时查找附近柜机，快速完成快递服务。软件还提供社区生活服务，像洗衣、家政、存东西这些，解决日常生活中的各种需要。

丰巢储物功能介绍

平时经常用丰巢取快递、寄快递，但丰巢其实还是一个安全的个人专属储物柜，不仅操作方便，而且价格相当实惠。

一、24小时全天守护物品安全

1、上班族存日常用品：公司个人空间有限，上班族存放零食、健身器材、衣服雨伞等日用品

2、学生党存书籍衣物：假期回家或出游，书本、衣物、棉被存放丰巢柜

3、母婴家庭存孩童用品：孩子外出物品多，暂存丰巢柜，减轻负担解放双手

4、医院产检存生活物品：长期定点暂住某地，可使用周边丰巢柜，长期租用格口存放个人物品

二、支持你存他人取，可选取件人付费

1、给办公一族送文件：跟客户时间对不上，没办法面对面完成物品交接，需要丰巢这样一个安全的柜机，发储物码给客户，客户有空了就可以自提。

2、给亲朋好友送礼：节日前要给好友送礼物，礼物多，无需一家家登门拜访直接放入好友附近丰巢柜省时又省事!

软件亮点

1、24h寄件

24小时服务不打烊，多家快递公司可选，运费低至5元起！丰巢APP随时下单，更支持多个电商App一键退换货！无需回填地址，运费险订单自动抵扣。

2、查快递

输入运单号及快递公司信息，查询包裹运输实况，随时随地掌握快递动态！

3、便捷储物

物品暂存，随存随取，1小时起存，支持临时存放/长期存放两种模式。

4、丰巢洗护

提供品质洗衣、洗鞋、洗家纺服务，定制化洗护方案，顺丰专送来回包邮！

5、丰巢到家

提供家政、日常保洁、家电清洗等服务，安心有保障！

软件特色

1、运费5元起，退换货更划算

2、专业干洗水洗，顺丰专送包邮

3、品质酒店式服务，生活服务好管家

4、物品存取，离你最近的私人保管箱
 

常见问题

1、 如何查询丰巢的寄件费用？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”，进入附近柜机页面，点击“去寄件”进入订单填写页面，输入收寄双方信息，选择快递公司，最后点击“预估运费和时效”即可查询。

2、 如何绑定手机号码？

方法1：在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码>获取验证码>输入验证码>完成绑定；

方法2：点击公众号（支付宝/微信）菜单栏“个人中心-我的信息”>跳转至绑定页面>输入手机号并获取验证码>完成绑定。

3、如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

4、快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

5、如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。