小鲸看看官方版

小鲸看看这款软件在手机监控领域表现很出色，能给家里或者办公室带来全方位的安全防护。你只要打开手机，就能直接看到监控下的实时画面，遇到特殊情况还能回看之前的录像。它带有的远程通话功能非常方便，你可以直接和监控那一头的人说话，如果发现异常动向，软件还会立刻发出报警提醒。操作起来也很简单，摄像头左右旋转、上下升降甚至是调整对焦距离，都可以在屏幕上点一点完成，这就等于你在远处也能完全控制住摄像头的拍摄状态。画面质量做到了高清水平，屋子里的每个细节都看得清清楚楚，不用担心因为模糊而漏掉关键信息。考虑到大家经常出门在外，它对3G网络的支持很稳定，这就保证了你出远门时也能随时连线上线查看，心里时刻都有个底。如果你想让生活环境变得更安全、更省心，这款主打智能防范的工具确实值得装在手机里试试看。

软件使用简介

1、正品配件查询

覆盖全车系原厂件、品牌件、拆车件等全品类配件资源，输入车辆VIN码即可精准匹配适配型号，同时展示配件溯源信息、质保期限及对应4S店参考价，采购前就能核实配件真伪与性价比。

2、一键询价下单

针对稀缺或定制化配件可发布询价需求，平台认证商户会在15分钟内同步报价，你可以对比不同商户的价格、配送时效、评价后直接下单，支持对公转账、货到付款等多种结算方式。

3、维修方案参考

内置海量车型维修手册、故障案例库，输入故障码或者故障现象就能查到对应维修步骤、配件更换建议、工时参考标准，帮助汽修店快速判断问题，减少误诊率。

4、物流全程跟踪

下单后可实时查看配件运输轨迹，支持同城急送、当日达、次日达等多种配送模式，若出现配送延迟会自动推送提醒，到货后扫码核验即可签收，异常件可一键申请退换。

5、账期服务支持：实名认证的汽修商家可申请专属信用账期，当月采购金额次月统一结算，还能享受阶梯满减、节日专属折扣等权益，降低门店流动资金压力。

小鲸看看核心功能

1、智能监控：为用户提供全场景智能监控服务，可自定义监控时段与告警规则，帮助用户高效完成设备管理与场景监测。

2、云储存：平台提供专属云储存空间，监控录像自动同步上传云端存储，无需占用本地设备内存，录像调取更便捷。

3、关键帧自动记录：系统可智能识别监控画面中的移动目标、异常响动等关键场景，自动截取并留存关键镜头，用户可快速回溯查看重要片段。

4、高清画质切换：支持标清、高清、超清多档画质自由切换，弱光环境下自动开启红外夜视模式，保障监控画面清晰稳定，细节展示完整。

5、家庭安全守护：内置住宅专属安全防护模式，可联动门磁、烟雾报警器等智能设备，异常情况第一时间推送告警通知，全方位守护家庭住宅安全。

小鲸看看使用注意事项

1、设备绑定

绑定监控设备时需确保设备与手机处于同一WiFi网络下，若连续3次绑定失败，可重启设备后重新尝试，请勿频繁操作避免触发设备保护机制。

2、云录像调取

查看7天以上的历史云录像时，需提前在订单页确认云储存服务是否在有效期内，过期录像将自动清除，无法恢复，重要录像建议提前下载至本地留存。

3、告警规则设置

自定义告警灵敏度时，若出现频繁误报情况，可适当降低移动监测灵敏度，或设置告警屏蔽时段，避免无效通知打扰正常生活。

4、设备共享

将监控设备共享给家人时，仅可授权查看、回放权限，管理权限请勿随意分享，避免设备设置被恶意修改，影响使用安全。

小鲸看看核心卖点

1、多端同步查看：支持手机、平板、电脑多端登录同一账号，监控画面实时同步，在外也能随时查看家中、店铺的监控场景，不受设备限制。

2、低功耗长续航：电池款监控设备采用低功耗技术，单次充满电最长可续航3个月，无需频繁拆卸充电，安装位置更灵活，适配无布线的室外、楼道等场景。

3、隐私安全加密：所有监控录像传输、存储均采用金融级加密技术，仅账号本人可查看，平台不会私自调取用户监控内容，全方位保障用户隐私安全。

4、724小时技术支持：配备专属客服团队，提供724小时在线服务，设备绑定、故障排查、功能咨询等问题均可快速得到响应，解决用户使用后顾之忧。

常见问题

1、VIN码识别不准怎么办?

首先检查拍摄的VIN码是否清晰无遮挡，若仍无法识别可以手动输入17位VIN码进行查询，部分老旧车型暂时未录入系统的，可联系在线客服提供车型年款人工匹配配件。

2、收到配件不匹配怎么处理?

先拍照留存配件型号、包装及车辆信息，在订单页面点击“申请退换”上传凭证，平台会在2小时内审核，确认是适配问题的话会安排上门取件，来回运费由商户承担。

3、询价后没有商户报价怎么办?

可以补充配件的具体型号、实物照片、期望到货时间等信息重新发布询价，也可以直接联系平台专属采购顾问，平台会对接全国合作商户优先调配货源。

4、账期还款逾期有什么影响?

逾期后会产生相应违约金，同时账期额度会被暂时冻结，无法继续使用账期采购，逾期超过7天会影响后续账期额度申请，建议在还款日前3天及时处理账单。

5、怎么查询配件质保期?

在“我的订单”里找到对应配件订单，点击详情页即可查看质保时长，质保期内出现非人为损坏的质量问题，可上传故障照片申请免费换新，部分核心配件还支持延长质保服务。