拉卡拉云掌柜手机版

拉卡拉云掌柜把中小门店日常碰到的进货和经营杂事儿全给简化了，专门给店东们量身打造了这个管店助手。你用手机就能随手翻看货架上的商品，看中了直接下单，在线付钱、查进度甚至退换货都能在屏幕上点几下搞定。软件里头塞进了收银、对账和控库存的实用工具，以后管账管货都不再是一笔糊涂账。这里头搜罗了不少好东西，像果蔬生鲜和居家百货都配齐了，不光保证正品，平时优惠力度也大，配送速度更是跟得上节奏。从你打算进货那一刻起直到货卖出去后的售后环节，这套系统都能提供全方位的帮衬，确实给经营者省下了不少心力，特别适合那些想把店管得更顺溜的老板们。赶紧装一个试试，让以后开店的日子过得轻快点，把更多心思花在赚钱上，别再被琐事缠身了。

软件特色

一、【销售机会管理】

全面跟进销售机会。在以销售为主导的门店场景中，能够实时掌控销售跟踪的全过程与最终结果，协助商家合理规划销售机会的跟进步骤与方法，有效提升成交转化率。

1、为用户的生活带来了简单便捷的操作体验，同时提供最新的数字化销售模式，助力商家紧跟时代步伐。

2、该软件可完美适配各类不同的工作场合，不受场地限制，让商家随时随地都能享受到优质的移动管理服务。

3、为每一家门店商家提供一站式的线下线上融合经营服务，打破传统单一渠道局限，拓宽生意边界。

4、商家可以通过本软件在线接收各类优质订单，并随时查看不同客户的详细订单信息，实现高效流转。

二、【客户管理】

专设老客户专属模块及设计师专属模块，提供简单易用的自定义标签功能，支持随时随地查询和检索老客户档案，让精准服务客户变得更加方便快捷。

拉卡拉云掌柜App使用须知

1、权限设置须知：平台支持邀请店员共同打理店铺，店主在后台分配员工账号时，需根据岗位职责合理设置操作权限，以保障核心财务与库存数据的安全。

2、系统通知开启：为确保不错过新订单或库存预警等关键业务消息，请务必在手机系统及应用内双重开启“消息推送”与“允许通知”权限。

3、实名认证要求：为保障资金结算安全，首次使用收款及提现功能前，必须完成手机号实名绑定及相关营业执照资料的上传认证。

4、网络环境保障：在进行收银结算或批量导入商品数据时，请保持稳定的Wi-Fi或蜂窝网络连接，避免因网络波动导致数据同步延迟或交易失败。

应用点评

1、进货管店一体化：作为专为中小门店打造的综合工具，成功将供应链采购与店内日常运营无缝衔接，大幅降低了商家的跨平台操作成本。

2、智能化降本增效：内置的智能订货系统能基于历史销售数据自动生成补货建议，有效帮助门店避免库存积压或短缺，显著降低采购成本。

3、移动化灵活办公：界面设计简洁直观，新手也能快速上手，彻底摆脱了手工记账的繁琐，真正实现了把复杂的生意装进手机里随时管控。

4、全链路售后保障：依托拉卡拉强大的线下服务能力，不仅提供物美价廉的优质货源，还构建了从售前咨询到退换货处理的完整生态链。

软件优势

1、海量优质供应链资源：直连数千家源头品牌供应商，涵盖生鲜食材、日用百货等十余个品类，平均采购价格比市场更低，且支持一件起订与极速配送。

2、数据安全云端存储：采用银行级别的数据加密技术，所有员工业绩、营业额及利润统计均实时更新并安全存储在云端，支持多终端随时随地访问。

3、极速收银与记账体验：集成扫码、刷卡等多种收款方式，仅需10秒即可完成一笔销售记账，系统自动汇总生成多维度经营报表，彻底告别糊涂账。

4、智能营销与获客工具：配备会员管理及短信群发等营销小工具，配合人脸识别等硬件设备，可自动识别VIP客户并分析消费行为，助力门店提升复购率。

常见问题

1、扫码支付报错如何解决?

若遇到微信、支付宝扫码提示商户资料不全(如PB500098错误)，通常是因为渠道号关联异常，建议在APP内重新进行商户认证或切换正确的子商户号。

2、收款额度受限怎么办?

初始扫码收款存在单笔及单日限额，如需提升额度，可在APP内提交营业执照等补充资料进行提额认证，或引导顾客分笔进行交易。

3、交易款项未实时到账如何处理?

首先检查银行卡状态是否正常;其次确认是否超出秒到额度(如超5万部分可能次日到账);若仍未入账，可通过在线客服提供商户号及流水截图查询。

4、如何注销关停商户?

登录最新版APP，进入商户列表选择目标商户，通过首页“在线客服”发送指令转接人工服务，按照指引完成法人人脸识别验证后，即可提交注销申请。