OKKI小满

OKKI小满出自深圳市小满科技有限公司的研发打造，围绕外贸领域各类业务运营场景搭建智能化客户管理工具，梳理每一位合作客户的相关资料，及时录入洽谈过程里产生的各类沟通动态，精准锁定具备成交可能性的商业机遇，不让任何一个潜在的合作发展机会被疏忽遗漏。往来商务邮件会在不同登录设备之间自动完成数据同步，新接收的邮件内容可以第一时间浏览查阅，快速编辑回复内容维系稳定的跨境商务沟通。专属的管理者工作面板整合多维度数据统计方式，随时调取团队成员的业务推进详情，精准掌握各项外贸工作的落地进度，稳步拉高整体业务处理速度，不管是个人跟进海外客户洽谈订单，还是统筹管理整个外贸团队的日常工作，都能借助这款工具理顺业务流程，轻松处理各类跨境销售相关事务。

OKKI小满行业适配场景

1、跨境B2B平台商家运营

可同步抓取国际站各类询盘数据自动生成客户档案，打通店铺运营与客户跟进全流程，简化平台商家的业务管理流程。

2、线下外贸展会获客跟进

现场扫描客户名片即可快速完成信息建档，同步调取企业背景调研资料，展会结束后批量开展客户回访与开发工作。

3、工厂型外贸企业业务管控

整合生产排期、订单交付、货款结算等业务信息，打通销售端与生产端的数据流转，方便企业统筹管理外贸订单交付进度。

4、跨境独立站商家客户运营

对接外贸独立站访客流量数据，把网站咨询访客自动转化为潜在客户线索，依托系统做好访客跟进、复购客户维护相关工作。

OKKI小满软件核心功能

1、客户信息建档：将线上询盘、线下展会收集到的客户资料统一录入存档，自动留存全部沟通记录，对客户跟进阶段做好标记，避免意向合作线索出现遗漏。

2、商务邮件统一管理：绑定企业邮箱后可完成多端数据实时同步，新接收的海外商务邮件会即时推送提醒，在任意终端都能快速查看内容并编辑回复，完整沉淀每一次商务往来内容。

3、外贸商机阶段管控：把客户洽谈流程划分为背景调研、样品寄送、报价协商、订单签约等多个节点，为每个阶段设置时间提醒，精准把控每一条商业线索的推进节奏。

4、海外订单全流程登记：在线录入报价单、购销合同、物流发货、款项回收等各类单据信息，完整留存外贸交易全流程资料，方便后续对账、业务复盘时调取核对内容。

OKKI小满软件特色亮点

1、AI智能客户背景调研：录入海外企业名称后可自动调取目标客户的经营规模、过往采购品类、贸易合作记录等资料，洽谈前充分掌握对方需求，提升商务沟通的专业度。

2、多语言商务内容辅助创作：依托内置AI工具撰写英文开发信、询盘回复、产品报价文案，自带语法纠错能力，外语能力薄弱的业务人员也能产出规范专业的外贸商务文稿。

3、客户资产智能分层归类：系统依据客户沟通频次、采购意向、成交记录自动完成价值分级，快速筛选高潜力采购商与沉睡老客户，针对性开展精细化客户运营工作。

4、全球采购商大数据挖掘：依托海量海外企业贸易数据库，输入行业、产品关键词就能批量匹配有真实采购需求的海外商家，拓宽外贸获客的渠道来源。

5、移动端外勤业务处理：外出参加展会、线下商务拜访期间，可随时新建客户档案、录入洽谈动态、查看历史合作记录，不用局限在固定办公场地处理业务工作。

OKKI小满团队管理优势

1、多维度团队业绩数据统计

从询盘获取量、客户跟进频次、报价数量、成交金额等多个维度生成可视化报表，直观查看每位业务人员的工作开展情况。

2、团队沟通内容智能质检

批量检测业务员与海外客户的全部聊天、邮件往来内容，定位沟通环节存在的疏漏问题，针对性优化团队整体谈单能力。

3、客户数据权限分级管控

为不同岗位设置差异化的数据查看、编辑权限，普通业务员仅可管理自身负责的客户资源，管理者能够查看全部团队业务数据，规避客户资料外泄风险。

4、每日业务动态智能推送

系统定时汇总前一日团队高价值业务进展，把大额订单、意向客户洽谈等关键信息推送至管理端，及时掌握团队核心业务动态。