在县域及下沉市场的短途出行场景里,松果出行作为国内深耕低线城市的头部共享电单车服务商,跳出一二线城市共享出行的同质化竞争,精准贴合县域百姓日常通勤、赶集办事、家校往返等高频短距出行需求。平台业务覆盖全国31个省份的422个市县,投放超45万辆合规上牌的共享电单车,全链条自主研发的智能调度系统、北斗高精度定位技术,实现车辆定点停放、电子围栏管控,彻底解决乱停乱放的行业痛点。全程采用平价计费规则,无天价调度费、无隐形消费,搭配车辆实时车况自检、安全头盔强制佩戴提醒功能,为下沉市场用户提供安全、省心、高性价比的低碳短途出行服务,成为无数县域居民日常出行的刚需选择。
松果出行App怎么注销账户
1、打开软件,点击左上角头像

2、然后点击【系统设置】

3、点击【账户与安全】

4、点击【注销账户】

5、然后点击【我已阅读并申请注销】,输入手机验证码后即可成功注销

首次用车扫码解锁教程
1、打开松果出行APP,使用手机号完成注册登录,完成实名认证与骑行安全协议签署
2、系统自动定位当前位置,在地图上展示周边可用的共享电单车分布点
3、找到附近的合规松果电单车,扫描车身上的二维码,或输入车辆编号手动解锁
4、车辆解锁成功后,确认电量与车况,佩戴好安全头盔后即可启动骑行
5、抵达目的地后,将车辆停入指定的电子围栏停车点,关闭车锁完成还车结算。
车辆故障上报怎么申诉?
1、骑行前发现车辆刹车失灵、电量不足等故障,可直接在解锁页点击「上报故障」选项
2、选择对应的故障类型,上传现场实拍照片,提交后系统自动标记该车辆,避免其他用户误解锁
3、骑行结束后若收到异常扣费、违停误判的订单,进入「我的订单」找到对应异常记录
4、点击订单页的「申诉」按钮,填写申诉理由并上传相关凭证,提交人工审核
5、平台客服会在1-3个工作日内完成核实,符合规则的异常费用将原路退回你的支付账户
邀请好友得骑行红包领取教程
★进入APP首页的「邀好友得红包」活动专区,生成你的专属邀请分享链接
★将链接分享给身边未注册松果出行的好友,引导对方通过链接下载APP完成注册
★好友完成首次骑行后,你和对方都能获得对应金额的骑行红包奖励
★红包自动存入你的账户余额,后续骑行结算时可直接抵扣车费,无使用门槛
★邀请人数越多可解锁的红包档位越高,最高可获得全年免费骑行的专属权益。
更新日志
v7.10.0版本
1. 解决了一些已知问题及提升了性能。
2. 优化了产品使用体验。

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