羊城通

羊城通app是广州官方掌上公共交通出行服务应用，支持羊城通实体卡余额查询、线上充值、网点查询、公交地铁乘车码支付等一站式出行服务。内置钱包账户，可关联QQ钱包与银行卡，支持充值、余额提现;APP生成乘车二维码，乘坐公交、地铁一码通行，同时支持小额消费支付。软件配套各类优惠卡线上办理通道，符合条件的学生卡、老人优惠卡乘坐公交地铁可享受折扣福利，老人免费卡乘车免收费用，是广州本地居民日常出行必备工具。

羊城通的使用指南

一、乘车码开通刷码乘车

1、登录羊城通app，点击【羊城通卡】;

2、点击加号图标，添加羊城通实体卡，选择卡种、输入卡号完成绑定;

3、返回首页点击【乘车出行】;

4、选择开通广州公交地铁一码通行服务;

5、成功开通后生成乘车二维码，直接刷码乘坐公交、地铁。

二、实体卡NFC充值步骤

1、下载登录羊城通APP;

2、首页打开【羊城通卡】;

3、进入【充值中心】，选择 NFC 充值;

4、开启手机 NFC，将羊城通实体卡贴近手机感应区域;

5、选定充值金额并完成支付，充值过程请勿移开卡片。

三、羊城通学生卡办理流程

第一步：网上学籍核验

1、登录羊城通官网www.gzyct.com，进入学生卡个人申办页面，注册并录入身份证号查询学籍;

2、查询到学籍：上传证件照，核对资料提交审核;

3、未查询到学籍：补充学籍资料，上传证件照提交审核。

第二步：资料盖章(仅学籍无法查询用户)

审核通过后打印《学生卡申办登记表》，交由学校盖章、学生签名确认。

第三步：提交资料等待制卡领卡

1、可查到学籍：上传身份证照片，填写快递信息，支付费用等待邮寄送卡;

2、无法查询学籍：

①线下办理：携带盖章登记表、身份证/户口本前往羊城通客服中心办理;

②线上办理：打开羊城通App，进入【学生卡 - 申办】，填写资料提交，5个工作日左右快递送卡上门。

羊城通的核心特色

1、公交地铁出行乘车二维码，一码通行广州公共交通;

2、支持学生卡线上申办、挂失补办，足不出户办理优惠卡业务;

3、提供NFC充值、蓝牙充值两种方式，手机直接为实体羊城通卡充值;

4、出行线路规划工具，方便查询公交、地铁出行方案;

5、城市客厅社区板块，用户可交流出行相关话题。

羊城通的软件亮点

1、官方正规出行平台，实体卡管理、乘车码、充值功能一体化，不用往返线下服务网点;

2、多元化充值方案，NFC贴卡充值便捷高效，钱包账户灵活存取资金;

3、优惠卡线上办理体系，学生卡、老人卡申办、挂失线上受理，享受公交地铁票价优惠;

4、完善实名与卡片挂失机制，卡片实名登记后支持挂失，保障卡内资金安全;

5、轻量化出行工具，线路查询、网点检索、乘车码整合一体，满足日常通勤全部需求。

关于羊城通APP常见问题

1、如何通过羊城通APP完成卡片实名登记?

在App内为羊城通卡完成任意一笔充值，系统自动弹出实名登记窗口，按照指引完成信息登记，即可开通卡片挂失功能。

2、为什么部分卡片无法在APP实名认证?

早期发行的旧版羊城通不支持线上实名，需要前往羊城通客服中心办理相关业务。

3、一个账号可以实名几张羊城通卡?

每位用户最多实名认证2张羊城通卡，实名卡片均可享受挂失服务，支持按需解绑卡片。

4、如何开通羊城通挂失业务?

方式一：App充值后按弹窗指引提交资料线上认证;

方式二：前往羊城通客服中心现场办理。

老旧卡片不支持线上挂失，建议更换新卡后登记实名。

更新日志

v9.2.3版本
优化了部分功能。