天虹商场网上商城

天虹商场网上商城app是天虹官方推出，集购物消费、便民生活服务于一体的线上购物平台。平台汇聚海量商超商品，支持线上下单送货到家，超市商品 2 小时闪电送达。支持手机自助买单、线上停车缴费、购物卡绑定支付，同时提供会员积分权益、时尚穿搭资讯;打通线上线下门店资源，打造一站式智慧购物体验。

天虹商场网上商城的使用指南

1、打开App，点击底部导航栏右侧【我的】;

2、在个人页面找到【虹包】并点击进入;

3、选择【绑定购物卡】功能;

4、录入购物卡卡号与密码，确认信息完成绑定。

天虹商场网上商城的软件特色

1、手机快速买单：

超市买单无需排队，使用App边逛边扫码，一键核验结算，轻松告别收银排长队。

2、天虹到家：

足不出户选购超市生鲜、日用好物，支持2小时极速送达，在家轻松逛超市。

3、停车缴费：

进出天虹停车场无需取卡、准备零钱，手机一键完成缴费，天虹会员专享停车优惠。

4、购物卡付款：

线上绑定天虹购物卡即可移动支付，随时查看购物卡余额、会员积分，消费管理一目了然。

5、数字化专柜：

联动各大品牌打造线上线下一体化专柜，专柜新款同步上线，线上线下同款同价。

6、生活便民服务：

集成洗衣、家电清洗、电影票选购、快递代收等多样服务，一个App满足多种生活需求。

7、会员积分多元使用：

会员积分用途广泛，可抵扣停车费、兑换商品，也能直接用于线下门店消费支付。

8、极速退货服务：

线下门店购买的商品支持线上发起退货，顺丰 2 小时上门取件;金卡、铂金卡用户限额内享受极速退，寄出即退款。

天虹商场网上商城的核心亮点

1、官方正规零售平台，线上线下商品同源同价，生鲜百货品类齐全，品质有保障。

2、多元购物结算方式，自助买单、购物卡支付、积分抵扣灵活选择，消费更加自由。

3、完善的即时配送体系，天虹到家 2 小时送达，满足家庭日常生鲜采购需求。

4、覆盖购物、停车、家政、观影多元场景，构建本地生活服务生态圈。

5、贴心售后体系，线上极速退货，上门取件无需往返门店，售后处理高效省心。

6、配套时尚穿搭资讯，提供穿搭建议、流行趋势解读，满足用户时尚消费需求。

天虹商场网上商城常见问题

1、天虹的送货范围有哪些，深圳以外的城市送吗?

答：天虹现已开通全国范围的配送业务(港澳台除外)，详情请查看帮助中心 - 配送收费与时效。

2、工作比较繁忙，可以晚上送货吗?周末可以送货吗?节假日可以送货吗?

答：配送服务时段为9:00—21:00周末、节假日正常配送。若订单包含多种商品，整体配送时效以周期最长的商品为准。

3、天虹订单的配送方式有哪些?

答：分为「天虹配送」，由平台配送员派送;「商家自配送」，部分商品由合作商家仓库直发，具体以商品详情页标注为准。

4、物流有加急服务吗?

答：暂未提供加急配送服务，如有特殊需求，可直接联系平台客服沟通。

5、若送货当天如遇大雨、台风等自然天气，请问还能送货吗?

答：为保障货品运输安全，遭遇台风、暴雨等不可抗力天气，配送可能顺延，平台会发布公告通知，敬请谅解。

更新日志

v6.5.0版本
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