万店掌

在连锁零售行业门店分散、人工巡店成本高、运营数据反馈滞后的普遍痛点下，万店掌AppAI场景识别与SaaS运营平台能力，为多品牌多门店的连锁企业打造出一站式数字化管理工具。它跳出传统线下人工巡店效率低、核查标准难统一的局限，通过远程可视化巡店、24小时AI智能巡检、客流精准分析等核心功能，帮助管理者实时掌握全国门店运营状态，快速完成问题整改闭环，大幅降低跨区域门店的管理成本，实现全门店运营效率的整体提升

账号注册与登录教程

1、点击桌面万店掌APP图标启动应用，进入启动欢迎页后，选择“新用户注册”选项。

2、输入企业预留的手机号，点击“获取验证码”，将收到的6位短信验证码填入对应输入框，设置8-16位包含字母和数字的登录密码。

3、选择所属行业(药店/餐饮/便利商超/鞋服美妆等)，填写企业名称，提交后等待企业管理员在后台完成账号权限审核，审核通过后即可使用账号登4录。

4、登录成功后，系统会引导完成首次身份核验，上传个人工作证件照片，完成人脸实名认证，保障账号操作安全。

万店掌app怎么看录像回放?

1、完成万店掌App的安装包下载与初始化安装后，通过企业绑定的手机号完成账号注册与身份核验，登录进入主操作界面，在底部功能导航栏中点击「门店」模块，即可查看你权限范围内的所有管理门店列表。

2、在门店列表中选中你负责运维的目标门店，进入该门店的设备管理页，点击对应点位的在线摄像头缩略图，就能直接唤起实时画面预览窗口，无需额外跳转加载。

3、进入实时预览界面后，你可以在画面下方的视角切换栏里，自由选择全景、特写、定点追踪等不同监控角度，需要调取历史影像时，直接点击界面右侧的「回放」按钮，选定对应日期与时间段，就能快速查看指定时段的门店监控录像。

常见问题搜索与排查步骤

1、若出现APP闪退、功能加载失败问题，在APP内的帮助中心搜索“闪退排查”，按照指引清理APP缓存，或卸载后重新安装最新版本。

2、若巡店视频画面加载卡顿，在帮助中心搜索“视频优化”，根据指引调整视频清晰度，或切换更稳定的网络环境。

3、若忘记登录密码，在登录页点击“忘记密码”，输入手机号获取验证码即可重置密码，也可直接搜索企业管理员协助重置账号权限。

4、所有操作日志均可在“个人中心-操作记录”中搜索查询，可按时间、操作类型筛选，回溯所有历史操作行为，保障门店管理全流程可追溯。

更新日志

v5.49.01版本

优化已知问题