平安知鸟

平安知鸟是中国平安自研出品的企业数字化智慧学习培训平台，依托平安数十年企业人才培养经验打造，面向企业HR、管理者与职场员工，一站式完成课程制作、全员推送、学习管控、数据复盘全流程内训管理。平台打破传统固定式线下培训模式，主打移动化、碎片化、游戏化三大学习特点，员工无需局限于电脑端集中上课，通勤、闲暇时段均可随时学习;融入趣味闯关、积分激励模式，弱化学习枯燥感，有效调动员工学习积极性。平台汇聚全行业岗位课程资源，覆盖直播、视频、图文、游戏课程、在线测评等多元授课形态，兼顾专业实用性与趣味性，助力员工夯实岗位能力、实现职场提升。

平安知鸟使用操作指南

一、账号登录使用步骤

1、下载安装平安知鸟App，打开软件后进入【我的】页面，点击头像进入登录界面;

2、可选择手机号直接登录，也可选用企业专属账号、平安一账通账号登录;

3、企业账号登录需提前向公司管理员申请获取企业专属代码;

4、输入企业代码与个人工号完成核验，即可解锁平台全部学习、考试、课程查看功能。

二、删除课程订阅步骤

1、打开平安知鸟App，进入【学习中心】页面，点击 “订阅” 板块;

2、点击页面右上角【编辑】按钮;

3、勾选需要取消的订阅课程，最后点击删除即可完成取消订阅。

平安知鸟的主要功能介绍

(1)一站式课程运营管理：后台支持自主搭建课程体系，极简做课工具可快速制作图文、音频、短视频课程，一键批量推送必修课、选修课，可设置强制学习、自主选修两种模式，统一管控全员学习进度。

(2)O2O线上线下混合教学：打通线下集训与线上温习场景，线下培训班支持扫码签到、随堂测验、课后调研，线上回看复习无缝衔接，适配企业完整培训周期管理。

(3)多元课程内容体系：覆盖金融、制造、零售、医疗等数十个行业全岗位技能课程，同时搭载职场通用素养、合规风控、领导力课程，满足新人入职、在岗进阶、管理层提升不同学习需求。

(4)直播互动课堂：高并发在线直播授课，支持举手提问、弹幕交流、讲师 PK 比拼，直播结束自动生成录播回放，方便错过直播的员工回看复习。

(5)无纸化在线考试测评：支持自定义试卷题型，搭载 AI 人脸识别监考、系统自动阅卷计分，考完即时出分，可批量组织转正考核、业务通关测试，以考促学巩固知识。

(6)游戏化激励学习：设置学习勋章、积分商城、学习排行榜，以闯关打卡、积分兑换的趣味形式激发员工自主学习意愿，大幅提升参训率与完成率。

(7)全维度学习数据监控：自动统计员工学习时长、课程完成率、考试成绩，生成可视化数据报表，管理者可直观掌握整体培训成效，优化内训方案。

(8)AI智能学习赋能：搭载AI陪练、智能答疑、千人千面课程推荐功能，依据员工岗位、学习进度推送适配内容，销售、客服岗位可开展实景话术模拟训练。

平安知鸟的核心特色

【多样教学模式可选】

支持员工自主选课学习、企业必修课统一推送两种形式，同时搭建线上线下融合的 OMO 混合教学体系，灵活适配企业各类培训场景。

【企业专属个性化首页】

采用可视化拖拽编辑模式，企业可自定义首页版式、功能入口、品牌展示内容，打造贴合自身企业文化的专属学习界面。

【课程资源丰富、形式多元】

汇集多行业、多职能标准化共享课程，涵盖直播授课、精品视频、图文微课、互动游戏课程、在线测评练习等多种载体，兼顾专业知识学习与趣味体验。

【操作门槛低，上手便捷】

内置轻量化自助做课工具，无需专业剪辑基础，依托语音、图文、直播模板就能快速完成课程创建、编辑与上传，企业 HR 轻松搭建内部课程库。