如祺出行

作为广汽集团旗下的合规智慧出行平台，如祺出行本土车企的产业优势，精准锚定粤港澳大湾区用户的日常出行核心需求，跳出了部分网约车平台合规性参差不齐、区域服务覆盖不足的痛点。它整合了合规网约车、巡游出租车、企业定制出行等多元服务品类，所有车辆均持有正规营运资质，司机经过系统化的安全服务培训，打开APP就能快速呼叫响应及时的合规车辆，是大湾区众多本地用户日常通勤、短途出行时信赖的主流出行选择。

如祺出行App基础出行设置

1、从官方应用商店下载安装最新版如祺出行APP，使用手机号完成注册登录，按照页面提示完成人脸实名认证，同时授予APP定位权限，保障后续叫车定位精准、行程全流程合规可追溯。

2、进入「我的」板块，绑定微信、支付宝等常用支付渠道，开通免密支付功能，后续行程结束后可自动完成扣费，无需手动操作支付环节，提升离场效率。

3、开启「如祺安全守护」功能，添加1-3位紧急联系人，行程开启后可一键分享实时行程动态，平台也会在行程出现异常时自动推送提醒给紧急联系人，全方位保障出行安全。

如祺出行App使用指南

首页

打开如祺出行APP，新用户登录后即可直接领取平台发放的专属无门槛打车红包。

打车

在首页功能区点击进入「打车」板块，进入即时叫车操作页面。

确认下车点

在目的地输入栏填写你的下车点位，确认系统自动定位的起点准确无误。

呼叫车辆

确认红包已自动抵扣车费后，点击呼叫车辆，即可提交订单等待司机接驾。

如祺出行App对公步骤

第一步

进入APP「企业出行」板块，使用企业分配的专属账号登录，绑定企业的对公结算账户，开启企业出行专属权限。

第二步

填写公务出行的起点和终点，选择对应出行的公务事由，提交叫车订单，行程结束后费用将自动计入企业对公账单，无需个人垫付车费。

第三步

企业管理员可在后台查看全公司所有员工的出行明细，支持按部门、按时间筛选导出完整的出行报表，自动生成对账凭证。

第四步

开启「企业出行限额」功能，可设置单天、单次的出行费用上限，超出限额后需要额外审批才能下单，避免非必要的公务出行开支。

如祺出行App常见问题处理

1、叫车后长时间无司机接单：进入首页点击「加价调度」按钮，小额调度费可快速提升派单效率，也可切换至「巡游出租车」板块呼叫周边空载的合规巡游车。

2、行程费用出现异常：进入对应订单的详情页，点击「费用申诉」按钮上传行程相关凭证，客服将在10分钟内跟进核实处理，多收费用将原路退回。

3、收不到行程提醒：进入APP「设置」-「通知设置」板块，确认通知权限已授权，重新开启行程消息推送开关，即可正常收到订单动态提醒。

更新日志

v3.30.0版本

提高了稳定性

体验优化与已知问题修复