蓝马集是面向电商商家、中小创业者的一体化智能工作平台,打通淘宝、京东、拼多多、抖音、有赞等多电商平台。集成供应链铺货、多店铺订单库存管理、聚合客服、分销管控、乱价预警、数据报表,实现选品上架到售后全流程运营,解决多平台后台割裂的痛点,提升跨平台运营效率。
蓝马集的使用介绍
步骤一:进入【我的】,在我的店铺板块选择商家申请。

步骤二:填写手机号,上传证件、营业执照,提交审核完成供应商注册。

步骤三:首页聊天界面右上角,添加好友或创建群聊。

步骤四:店铺管理页面获取专属店铺分享链接,设置消息自动回复。

蓝马集的优势介绍
1、多店铺统一管控:对接主流电商后台,无需切换多个后台;支持一键铺货、批量编辑商品、库存同步,集中处理订单、退换货、物流异常。
2、供应链与分销体系:对接 1688 货源,一键抓取商品素材快速上架;支持供应商入驻,配置分级折扣、返利,搭建代理分销渠道;乱价、窜货预警维护价格体系。
3、智能客服与客户管理:聚合多平台咨询消息,手机电脑消息同步;自定义会话分组、提醒,自动生成客户画像。
4、团队数据化管理:输出员工工作量、服务质量、销售业绩报表,支持数据导出,用于绩效考核和经营决策。
蓝马集的核心亮点
『智能供应链・极速铺货』
海量货源,一键抓取 1688 标题、图片、详情页。
跨页多选商品,批量发布多店铺;云端商品库批量修改价格、分类、运费模板。
『智慧客服・客户管理』
整合沟通记录生成客户画像。
自定义聊天分组、会话置顶、消息提醒。
手机端、电脑端消息实时同步。
『供应商生态・分销网络』
供应商入驻,面向全渠道商家供货。
支持微信分销、代理代销,设置分级折扣、返利、满减。
乱价监控、窜货预警,维护渠道价格秩序。
『团队管理・数据驱动』
自动生成工作量、服务质量、销售业绩多维度报表。
支持数据导出,支撑团队优化与业绩考核。
更新日志
v2.6.8版本
修复了已知问题

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