铁路12306app

作为国铁集团官方推出的铁路出行专属服务平台，铁路12306APP是国内唯一直连全国铁路票务系统的正规移动端应用。它彻底打破了传统线下购票的空间与时间限制，不仅覆盖车票预订、退改签、候补购票等核心票务功能，还集成了静音车厢选择、宠物托运申请、临时乘车证明开具等数十项便民服务，全程无第三方加价捆绑，为亿万旅客提供安全、透明、高效的一站式铁路出行支撑。

铁路12306软件起售时间查询步骤

1、打开铁路12306APP，点击底部导航栏「我的」，找到「起售时间」功能入口点击进入。

2、输入目标出发车站和乘车日期，即可查询该车站当日所有车次的具体起售时间，也可在页面底部查看全部车站的起售时间汇总。

3、返回APP首页，选择目标乘车日期，点击「设置提醒」，选定出发车站后点击「添加提醒」，即可完成购票提醒订阅，车票起售前APP将自动推送通知。

铁路12306软件怎么预约抢票

步骤1

启动铁路12306APP，在首页车票预订模块录入出发地、目的地与乘车日期，点击「查询车票」获取当日全部运营车次

步骤2

在车次结果页选定匹配出行时间的目标车次与对应席别，点击「预定」跳转至订单确认界面

步骤3

勾选本次出行的对应乘车人信息，核验所有订单信息无误后，点击「提交订单」进入支付环节

铁路12306软件学生资质线上核验方法

方法一、打开铁路12306APP，进入「我的」页面，找到「学生优惠资质专区」入口。

方法二、按页面提示填写学校所在地车站、家庭所在地车站、学历阶段、预计毕业年份等信息。

方法三、提交信息后系统将自动比对学信网学籍信息，核验通过后即可在每学年享受4次学生优惠票购票资格。

铁路12306软件怎么退票?

一、退票办理渠道

---旅客可通过车站售票窗口、12306官方网站/APP、支持退票功能的自动售票机三类渠道办理退票。

---所有凭有效身份证件购买的车票，均可在车站售票窗口办理退票;通过12306渠道使用本人证件购票的车票，可直接在12306平台线上办理退票;在支持退票功能的自动售票机操作时，按页面系统提示完成核验即可。

---使用12306购票证件、以现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可先在12306线上提交退票申请，自退票成功之日起180天内，持乘车人有效身份证件到车站指定窗口完成退款核验即可。

二、退票基础办理规则

---所有退票操作需在车票标注的乘车日期、对应车次的开车时间前完成;已办理行李托运的车票申请退票时，需先完成取消行李托运的相关手续。

---退票将按规则核收对应退票费，应退票款将按原购票的支付路径原路退回。

---2026年起新增误购限时免费退票服务：购票支付成功30分钟内、且距离开车时间4小时以上的普通车票，可线上申请免手续费退票，同一购票人自然日内限办理1单。

三、不予办理退票的情形

*车票发站已经开车后的普通车票

*开车后完成改签的车票

*行程中加收的差额票款

*常规车补车票(因学生资质未核验、购票身份证件丢失办理的补票除外)

四、退票费核收标准

执行梯次退票收费规则如下：

★开车前8天(含)以上办理退票，免收退票费

★开车前48小时以上、不足8天，按票面价格的5%核收

★开车前24小时以上、不足48小时，按票面价格的10%核收

★开车前不足24小时，按票面价格的20%核收

★退票费计算以5角为单位，尾数小于2.5角舍去、2.5角及以上且小于7.5角计为5角、7.5角及以上进为1元，退票费最低按2元计收。

注意：改签至开车前8天以上的列车、后续又在开车前8天以上退票的，按5%标准核收退票费;办理改签或变更到站后新车票票价低于原票的，退还差额部分并按对应规则核收退票费;开车后改签产生的票价差额退款，按不足24小时档标准核收退票费。

更新日志

v5.9.6.8版本

1.修改用户提交bug

2.添加新功能

3.提升体验，修复部分问题。