微云app

微云app是腾讯推出的实用云盘服务软件，整合文件同步、云端备份、资源分享等核心能力，支持QQ、微信、手机号一键登录。可保存照片、文档、笔记、网页、QQ接收文件等各类数据，实现多端管理查看文件。软件覆盖手机端、PC端、Web网页端，三端数据互通，方便用户跨设备处理、转发分享文件，满足个人文件存储备份的各类使用需求。

邀请好友加入共享组

第一步：点击右下角按钮进入个人中心，打开 “共享组” 页面;

第二步：在共享组详情页右上角点击 “成员”，找到 “邀请好友”;

第三步：选择 QQ 或者微信渠道，邀请好友进入共享组完成资源分享。

开启自动备份文件

1、打开微云并登录账号;

2、点击底部【我的】;

3、进入设置页面;

4、选择文件自动备份;

5、开启需要备份的文件类型，按需设置备份路径。

微云app的软件特别介绍

(1)腾讯账号生态打通，QQ、微信一键登录，QQ接收文件可直接转存微云。

(2)三端数据互通，手机、电脑、网页端实时同步文件，办公学习跨设备使用便捷。

(3)移动端压缩包直接预览，不用下载全部压缩包，节省手机存储空间。

(4)共享组多人协作，便捷邀请好友，实现群组内文件共享。

微云app的用户反馈问题

Q、微云文件不见了

确认登录账号是否正确，切换其他账号查看，优先检查回收站;仍未找回，提交反馈时提供微云账号、错误码、发生时间、文件名以及文件路径。

Q、会员到期不续费文件是否丢失

会员到期存储空间恢复免费 10G;已用容量超出额度，有 180 天时间清理或升级空间;超期未处理账号会被冻结，平台有权清理超额部分文件。

Q、文件目录数量限制

账号总目录上限 80000 个，单目录下文件加子目录最多 30000 个。

Q、下载文件保存位置

①普通下载：默认sdcard/微云保存的文件，可自定义路径，任务列表查看存储位置;

②图片原图下载：sdcard/Android/data/com.qq.qcloud/files/Tencent/weiyun/用户QQ号/disk_file_cache;

③文档自动下载：sdcard/Android/data/com.qq.qcloud/files/file。