特来电app

特来电app是面向新能源电动汽车的专业充电服务平台，依托群智能充电系统，搭建设备层、控制层、调度层、平台层四层技术架构，实现居民用电优先、低谷有序充电。终端具备无桩、防水、抗碾压，非充电状态插头不带电的安全特性，打通移动互联与云端管理体系。软件支持查找附近充电桩、地图查看电站状态、一键导航、扫码启动充电，同时集成车辆信息管理、电站评价等能力，为新能源车主提供完整的充电出行解决方案。

特来电的慢充完整充电步骤

1、拉动主驾驶车门内侧扳手，开启车辆慢充口。

2、打开车辆后侧慢充口外盖。

3、取出特来电慢充桩自带充电枪。

4、将充电枪插入慢充口，听到咔嗞声响代表插紧到位。

5、使用特来电 app 扫描充电桩二维码。

6、扫码成功，点击立即充电，车辆端同步显示充电状态。

7、充电完成，在软件点击停止充电。

8、按住枪体上方胶皮按钮，拔出充电枪。

9、把充电枪放回充电桩原位。

10、合上车辆慢充口盖板，充电全部完成。

特来电的独特性体现

【智能群控充电技术】

实现有序错峰充电，充分利用低谷电价，兼顾用电安全与充电成本。

【全国充电地图】

直观查看各城市电站分布，实时展示充电桩空闲、占用状态，减少找桩等待。

【多种充电启动方式】

扫码、输入终端编号均可开启充电，操作简单，上手便捷。

【车辆综合管理】

远程查看电量、里程、耗电数据，还可查询车辆违章，一站式管理爱车信息。

【出行配套完善】

支持一键导航、摇两摇导航直达充电站，支持电站评分评论，分享充电体验。

特来电的专属能力

〈1〉电站搜索，通过目的地、收藏电站、历史充电记录、附近电站快速检索，电站详情查看终端实时使用状态。

〈2〉扫码充电，扫描充电桩二维码，或输入终端编号，快速启动充电。

〈3〉充电地图，查看全国电站分布，实时掌握站点运行状态。

〈4〉我的爱车，远程查看车辆电量、行驶里程、耗电情况，查询车辆违章信息。

〈5〉导航服务，一键导航、摇两摇导航，规划路线直达充电站。

〈6〉电站评论，对充电站进行评分，发布充电体验评价。

特来电中常见问题

●无法启动充电?

优先检查网络，确认充电桩设备无故障，充电枪插紧到位。

●充电中途中断?

查看充电桩报错提示，可重新插拔充电枪后再次尝试启动。

●找不到目标电站?

确认手机定位权限开启，可通过搜索框输入站点名称检索。