宏脉医生

宏脉医生App是基于宏脉院内PC系统衍生的医疗机构移动端办公工具，面向院长、前台、咨询师、电网人员打造，移动端实现前台分诊、客户新增咨询、开单、电网服务、移动审核等业务，与PC端数据实时互通同步。员工脱离电脑即可随时随地处理业务，院长掌握机构运营数据，各岗位简化工作流程，帮助医美医疗机构提升办公效率与业务业绩。

宏脉医生五大页面模块详解

【首页板块】

展示营业收入、审核入口，完成客户订单成交量智能分析，便于及时发现经营问题并调整方案。

【信息板块】

实时接收、回复各类业务消息，加快内部以及客户沟通效率。

【工作台板块】

整合数据看板以及各类高频应用，集中收纳功能入口，简化日常业务操作。

【客户板块】

用于客户关系维护，快速响应客户疑问，持续优化客户服务体验。

【我的板块】

浏览宏脉相关产品，完成个人账户信息查看与管理。

宏脉医生多岗位差异化办公

「1」手机端随时查阅院内运营报表、项目销售数据，实时掌握机构经营动态，完成各类移动审核操作。

「2」不受咨询室地点限制，随时随地开展客户咨询、客户维护、线上开单，提升开单效率与客户服务满意度。

「3」支持客户扫码自主填写提交个人资料，摆脱纸质登记、电脑录入，活动高峰期缓解前台人手不足压力，优化客户体验。

「4」无需固守电脑工位，离开办公区域也可以正常开展电网咨询相关业务，灵活处理咨询工作。

宏脉医生核心业务

1、查看每日、每月营业收入，对客户订单成交量做智能成交分析，便于及时发现经营问题并且调整运营策略。

2、移动端完成院内各类资料审核工作，不受办公场地约束。

3、集中展示客户手术预约信息，预约状态清晰直观;二维码分诊接待，客户自助填报信息。

4、异地、非工位状态下处理电网咨询业务，拓展办公场景。

更新日志

v4.5.7版本

【新版宏脉】

-工牌录音、赠券、划扣确认等

-部分功能修复了与优化

为了不影响您的正常使用，请联系宏脉服务人员更新Api版本