翠鲜缘

做果蔬批发生意的老板都懂，跑产地找货源费时间，市场里问价信息不透明，拉货路上折腾半天，新鲜度还打折扣，碰到旺季缺货源更是急得团团转。翠鲜缘直接把这些痛点都接住了，新发地一手产地直采的果蔬货源，手机上就能查实时批发行情，不用跑断腿比价，下单后共享冷链仓配体系，新鲜果蔬能快速送到店里，省时间省成本，拿货还更稳当。

翠鲜缘APP收不到短信验证码怎么排查?

(1)、查看手机垃圾短信、短信拦截箱，验证码易被手机管家拦截;

(2)、核对手机号输入无误，切换 WiFi/4G 网络;

(3)、不要频繁点击获取验证码，间隔 60 秒再尝试;当日获取次数超限需次日再操作;

(4)、仍异常：清除 APP 缓存，重启手机重试。

翠鲜缘app使用指南

1、打开翠鲜缘 APP，完成注册并登录账号。

2、进入 APP 首页，挑选需要采购的水果商品。

3、也可以通过分类栏目，快速查找各类水果。

4、进入【我的】页面，可对个人相关信息进行管理维护。

翠鲜缘APP下单结算优惠券怎么使用?

---在购物车勾选需要采购的商品，点击【去结算】;

---确认收货地址，选择配送方式(平台多为次日清晨冷链配送);

---如有可用优惠券，点击优惠券选项，选中对应券，系统自动抵扣金额;

---优惠券存在有效期，部分券有采购金额门槛，仅限指定商品使用。

---核对货品、金额、运费信息，确认无误点击【提交订单】;

---选择微信、支付宝等支付方式完成付款;超时未支付订单会自动关闭。

翠鲜缘APP售后退货申请方法

(方法1)、我的页面打开【全部订单】，找到对应订单，点击【退款 / 退货】;

(方法2)、选择售后类型：仅退款、退货退款;填写售后原因，可上传货品照片作为凭证;

(方法3)、提交申请，等待平台审核;生鲜商品请在收货后及时反馈品质问题;

(方法4)、钱款原路退回支付账户，退款到账一般 1‑7 个工作日;

(方法5)、在【退款退货】栏目实时查看售后审核进度。

更新日志

v2.1.7版本

【本次更新】

修复已知问题

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