石家庄的老顾客都懂,逛北国旗下的超市、百货、电器城,以前要带好几张实体卡,结账排队等半天,攒的积分想兑东西还得特意跑门店查。掌尚北国APP直接把这些麻烦都解决了,所有门店的亲情卡、积分都能线上同步,扫码就能自助结账不用排队,生鲜线上下单当天就能送到家,还能随时领专属电子券,不用攥着一堆小票跑门店,日常逛北国的体验直接变省事。
掌尚北国App使用指南
1、掌尚北国 4.0 首页全新改版升级,带给您焕然一新的购物体验。

2、超市到家 丰富生鲜日用好物配送到家,北国超市服务就在您身边。

3、商城 足不出户即可线上选购,精选优质商品快递送货上门。

4、优惠券 海量优惠券可供领取使用,帮您购物节省更多开支。

5、停车缴费 会员可享用专属停车券,线上一键缴费,快速离场出场。

掌尚北国App优惠券领取教程
1、首页点击【优惠券】专区,可领取超市券、百货券、美食券、电器券等各类电子券手机搜狐网。
2、也可在个人中心【我的优惠券】查看全部券:未使用、已过期、已使用。
3、下单结算页面自动带出可用优惠券,手动选择需要抵扣的券。
4、优惠券有有效期、使用门槛,部分券仅限指定门店、指定品类;过期无法恢复。
掌尚北国App怎么下单并结算
1、购物车勾选商品,点击【去结算】。
2、选择服务方式:配送到家填写收货地址;门店自提选择就近北国门店。
3、确认收货 / 自提信息,选择优惠券、亲情卡余额抵扣。
4、核对商品、运费、实付金额,点击提交订单。
5、支持微信、支付宝完成支付;超时未支付订单自动关闭。
掌尚北国App售后申请流程
流程1、我的 - 我的订单,找到对应订单,点击申请售后。
流程2、选择售后类型:仅退款、退货退款,填写原因,上传照片凭证。
流程3、提交等待平台 / 门店审核;生鲜商品建议收货后尽快反馈品质问题。
流程4、退款原路退回支付账户,一般 1‑7 个工作日到账;在售后详情页查看进度。
更新日志
v4.7.0版本
提高稳定性
电子小票来啦,门店订单随时可查,购物更省心!
送货到家功能即将上线,敬请期待~

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