四川航空

经常坐川航出行的朋友，可以用四川航空官方APP。在这里能够直接预订国内外机票，还能蹲特价优惠。不用跑到机场排队，手机上就能提前选座、线上值机，实时查看航班动态，改签退票、购买行李额度也能直接操作。金熊猫会员的里程、各类权益都能在这里管理，官方出票安全靠谱，坐飞机的整套流程手机就能搞定。

四川航空APP机票预订购票教程

教程1

首页选择单程 / 往返，填写出发地、目的地、出行日期，选择成人、儿童、婴儿人数。

教程2

查询航班列表，查看起降时间、舱位、票价、行李额度、退改说明。

教程3

选定航班，核对乘机人证件信息，仔细阅读退改政策。

教程4

确认订单，选择支付方式完成付款，出票成功后存入【我的行程】。

四川航空APP机票退票与改签等操作步骤

1、底部点击【退改升】，选中对应行程，选择退票、改签、机会升舱服务。

2、系统自动展示手续费、差价，仔细阅读规则。

3、确认信息提交申请;退款原路退回原支付账户。

4、机会升舱：有可升舱空位时下单购买，完成升舱操作。

四川航空APP预购行李额度怎么操作

(一)、在我的行程或者服务大厅找到【预购行李】。

(二)、选择需要购买的行李重量，完成支付，相比机场现场购买更划算。

(三)、部分航班支持线上特殊餐食等服务预约。

四川航空APP会员怎么使用?

---进入【会员中心】查看会员等级、可用里程。

---可使用里程兑换机票、兑换升舱权益四川航空。

---查看优惠券中心，领取会员券、生日券，下单时自动抵扣。

---乘机完成后，里程会按规则自动累积到账户。

四川航空APP账号设置与客服咨询操作步骤

1、我的页面进入设置，修改手机号、管理消息推送开关。

2、遇到机票、值机、里程、退改问题，使用 APP 在线客服，也可拨打官方热线 95378.

3、查看 APP 版本、隐私政策，按页面指引完成账号注销。

四川航空APP常见问题

无法线上值机：还未到值机开放时间;国际航班、特殊旅客、代码共享航班不支持线上值机，请到机场柜台办理四川航空。

购票后查不到行程：确认出票成功;第三方购票可手动输入 876 开头票号绑定行程。

退票退款未到账：退款有处理周期，原路退回支付账户，留意支付平台通知。

里程没有到账：航班完成后才会累积，未到账可联系客服补登里程。

航班动态不更新：切换网络，下拉页面手动刷新，以机场现场广播为准。

更新日志

v7.3.1版本

- 修复航班动态刷新卡顿，个别航班状态更新不及时

- 修复会员里程明细页面滑动卡顿、数据刷新异常

- 修复少量页面兼容问题，解决部分场景 APP 闪退现象

- 优化会员中心布局，金熊猫会员里程、优惠券、权益信息展示更清晰

- 完善电子报销凭证申请流程，调整表单提示文案，便于用户自助开具凭证