游云南最新版

很多打算去云南游玩的朋友最近都在找游云南APP的操作教程，它是云南官方的文旅服务平台，能预约景区门票、看景点实时直播。从注册登录、查询景区信息，购买门票和旅游年卡，查看自驾路况、预约景区直通车，使用智慧识景、语音导览听讲解，浏览游玩攻略，遇到旅游纠纷提交投诉求助，都是大家常用的功能。出行前留意景区预约要求、开放时间，购票看清退改规则，旅途遇到问题可以在 APP 里联系文旅客服。

游云南APP首次注册登录教程

1、首先在本站下载「游云南」，安装完成打开 APP。

2、勾选用户协议与隐私政策，手机号接收验证码注册，支持微信快捷登录。

3、在【我的】页面填写姓名、身份证信息，完成实名，用于门票核验入园。

4、可以添加常用游客信息，后续购票直接选用，不用反复录入。

注：收不到验证码，查看短信拦截;入园核验失败，核对实名信息和订单信息是否一致。

游云南APP如何快速搜索景区以及购买门票?

---首页找到【景区门票】入口，输入景区名称，或者通过定位查找附近景点。

---选择游玩日期、票种，查看票价、优惠政策、入园时段、限流要求。

---添加游客实名信息，阅读退改规则，提交订单并完成支付。

---购票成功后订单存入【我的订单】，入园时出示二维码或者身份证直接检票。

游云南APP智能语音导览讲解怎么使用?

1、在首页找到【识景】功能，授权相机权限。

2、把镜头对准景点建筑、碑刻，AI 自动识别景点名称。

3、识别成功后，播放语音讲解，查看景点文字介绍、历史背景。

4、进入支持导览的景区详情页，可直接开启自动语音导览，边走边听。

游云南APP订单管理方法如下

---底部【我的】打开【我的订单】，区分门票、直通车、年卡、商品订单。

---点开订单查看二维码、使用时间、验票说明、商家联系电话。

---在规则允许的期限内，直接在订单页发起退票退款;不可退产品按页面说明执行。

游云南APP的常见问题

识景识别失败：光线充足，对准景点主体，避开遮挡物，检查相机权限。

门票二维码刷不入园：确认预约日期正确，网络正常，可出示身份证核验。

景区直播黑屏：网络不稳定，或者设备检修，可换时段再看。

投诉工单久未更新：文旅投诉有处理周期，紧急情况直接拨打文旅或者报警电话。

更新日志

v6.5.6.500版本

-修复一些已知问题

-优化性能

-提高稳定性