小谷协同APP

做物业后勤的朋友，是不是总头疼报修单转来转去没人接、巡检全靠人工签字、月底算绩效对着一堆纸质台账熬大夜?小谷协同直接把这些麻烦事捋顺，手机上报修派单全程留痕，巡检打卡自动定位，保洁、安保的工作进度实时同步，月底绩效自动核算，不用再挨个翻本子对账，管理起来省心太多。

小谷协同APP个人资料完善与实名认证操作步骤

步骤一

登录 APP，点击底部【我的】进入个人中心。

步骤二

点击个人信息栏，填写真实姓名、岗位、部门，上传头像。

步骤三

根据企业要求完成实名核验，按提示提交身份信息，部分企业需要人脸核验。

步骤四

可修改登录密码、更换绑定手机号，查看所属团队信息。

小谷协同APP报事报修工单提交操作指南

1、首页点击【工单 / 报事报修】模块。

2、提交报修单：填写故障位置、问题描述，拍摄现场照片或视频上传，选择对应服务分类，提交工单。

3、管理员 / 派单人员：查看待处理工单，指派给对应维修人员。

4、维修人员：收到工单推送，点击接单;现场处理完成，上传完工照片，填写处理结果，提交完工。

5、发起报修人：查看处理进度，完工后可对本次服务进行评价打分。

小谷协同APP使用方法

第一步

输入你绑定的手机号完成登录，系统会自动跳转到小谷协同的工作圈主界面，所有日常工作入口都集中在这里。

第二步

看屏幕最下方的导航条，点“工单”选项切换板块，页面顶部就有醒目的“创建工单”按钮。

第三步

在弹出的创建页面里填好工单的所有相关信息，确认内容准确后点击提交，工单就会自动同步到对应处理人的账号里。

小谷协同APP现场巡检打卡操作流程

---在首页打开【巡检】功能，查看分配的巡检计划与点位清单。

---到达指定巡检点位，开启手机定位，点击点位打卡;支持 NFC / 二维码点位扫码打卡。

---检查设备状态，正常直接勾选;发现设备隐患，填写隐患描述，拍摄现场照片上报。

---全部点位完成后，提交本次巡检任务，自动生成巡检记录，云端保存。

---巡检定位不准 / 打卡失败排查：开启手机高精度定位;关闭 VPN;点位超出规定范围;检查定位权限是否永久允许。

更新日志

v1.0.25.04版本

新增功能

●任务看板支持拖拽排序，自定义任务优先级标签，增加 4 种颜色标记

●巡检模块新增隐患照片水印，支持自定义水印文字，现场拍照自动打水印

●报表模块新增工单、巡检数据月度汇总，管理员可一键导出 Excel 报表

优化内容

●消息推送响应速度提升，群组消息加载更快，降低 APP 内存占用

●优化定位打卡算法，提升弱 GPS 环境下点位识别精度，减少打卡定位漂移

●工单提交页面优化，增加字段校验实时提示，减少提交报错

问题修复

●修复安卓 14 机型上传现场大图偶发闪退问题

●修复弱网环境下任务状态、工单进度不同步 BUG

●修复深色模式部分文字对比度不足，阅读困难问题