掌上中意保险

平时上班忙得脚不沾地，根本抽不出时间专门跑保险公司办业务，之前买的好几份保单，保障内容记不全，每年的缴费日期经常忘，一不小心就错过时间，真的要申请理赔的时候，得特意请假准备一堆纸质材料，来回跑好几次才能走完流程，想查一下自己的保单权益、兑换配套的健康服务，找不到便捷的线上入口，只能等工作日打客服电话咨询，效率特别低,掌上中意完全适配上班族的节奏，手机上一键登录就能查看所有保单的明细，缴费提醒自动推送不会漏，理赔直接在线上传材料就能提交，碎片时间就能把保险相关的业务办完，不用专门请假跑线下，日常签到攒的积分还能换健康好物，把零散的时间利用起来，省心又方便。

掌上中意保险APP首次下载安装与权限开启教程

1、先在本网站搜索【掌上中意APP】并下载安装

2、找到中意人寿官方正版掌上中意 APP，点击下载安装，等待安装完成。

3、打开 APP，授权权限：相机、相册、存储、通知权限(相机用于人脸识别、理赔材料拍照;相册上传病历票据;存储保存电子保单;通知接收业务审核提醒)。

4、阅读《用户协议》《隐私政策》，勾选同意，进入登录页面。

掌上中意保险APP人脸实名认证指南

指南一

登录页面，支持身份证号 / 手机号 + 短信验证码登录。

指南二

新客户注册：填写身份证、手机号，获取验证码，提交基础信息。

指南三

进入【我的】页面，启动人脸识别核验，完成实名绑定。

指南四

系统自动关联名下个人保单、团体保单，保单自动展示在首页【我的保单】。

指南五

完善个人联系信息，设置登录密码，绑定收款银行卡，用于理赔 / 生存金收款。

掌上中意保险APP保单查询与电子发票下载操作步骤

(步骤1)、APP 首页点击【我的保单】，可切换个人保单、团体保单列表。

(步骤2)、点进保单详情，查看保障责任、缴费记录、现金价值、保险期间、受益人信息。

(步骤3)、下载电子保单：保单详情页找到【电子保单】，可在线预览，保存 PDF 到手机，也可发送至邮箱存档，电子保单与纸质保单具备同等法律效力。

(步骤4)、电子发票：进入单证中心，选择保费电子发票，预览下载，支持转发邮箱。

(步骤5)、可查看保单缴费提醒、保单周年信息。

掌上中意保险APP怎么上传理赔资料并提交申请?

---首页找到【理赔服务】，点击【理赔报案】。

---选择对应保单，填写出险时间、出险原因、事故简述。

---按平台要求拍照上传理赔材料：身份证、病历、诊断证明、发票、费用清单、银行卡等。

---预览所有图片，保证单据文字清晰，确认信息无误提交报案申请。

---提交后进入理赔审核，可随时查看理赔进度;部分小额案件支持免纸质单证快速理赔。

小提示：如有缺失材料，按平台提示补充上传。

掌上中意保险APP保单回执签收流程

(流程一)、首页产品商城，浏览中意人寿保险产品，点击产品查看条款。

(流程二)、选择投保，填写投保人、被保人信息，进入智能核保问卷。

(流程三)、如实完成健康告知，系统自动智能核保;核保通过后，完成人脸核验与电子签名。

(流程四)、选择支付方式，完成保费支付，保单即时承保生效。

(流程五)、投保完成后，在 APP 完成电子保单回执签收，支持视频回访。

更新日志

v13.1.6版本

➡ 保单模块优化，个人保单、团体保单分类展示，加载速度提升

➡ 电子保单、电子发票下载功能升级，支持一键发送邮箱存档

➡ 自助保全流程优化，受益人、地址变更操作简化，批单在线查看

➡ 理赔报案材料上传升级，支持批量上传病历票据，图片自动压缩

➡ 智能核保与视频回访体验优化，投保回执线上签收更稳定