韵达快递员揽派最新版

之前派件遇到客户不在家，要手动在本子上记问题件，回头整理的时候经常漏单，客户没收到取件通知，回头投诉还要自己担责，特别闹心。用韵达快递员揽派APP扫完件直接就能标记问题件，系统自动同步给后台，还能一键给对应客户发二次通知，所有问题件的状态都在手机里清清楚楚，再也不用担心漏单忘通知，少了好多没必要的投诉和麻烦。

韵达快递员揽派APP怎么回收单号?

第一步

先在本站把韵达快递员揽派APP装好，注册完登自己的账号，选好你所在的网点绑定上，之后所有派件揽件的数据都会自动同步到系统里，不会出乱子。

第二步

打开首页啥功能都摆在明面上，扫单、管客户、查快递、看订单、对接驿站、当巴枪用，不用在各个子菜单里瞎找，点一下就能进对应的功能页。

第三步

六大功能全是照着咱们平时跑单的需求做的，用起来特别顺手，省下来的时间都能多跑好几趟件：

★群发短信：一堆要通知的件一键就能把短信全发出去，谁收到了谁没收到手机上看得清清楚楚，不用挨个翻记录，派件速度快好多。

★智能云呼：几十条待通知的件点一下就能自动挨个给客户打电话，不用你一个一个手动拨号，手都不用沾屏幕，通知效率直接拉满。

★散客扫码寄：把你的专属码往小区群里一发，散客、微商要寄件直接扫你码下单，订单自动归到你名下，不用你挨个记，管理起来特别省心。

★手机巴枪扫描：不用天天揣个沉得要死的巴枪，拿自己手机摄像头扫就行，收件派件签收全能扫，现在申通、中通、全峰的件也都能支持。

★我的店铺：一键生成你自己的快递名片二维码，贴在驿站、小区公告栏里，客户要寄件扫一下就能找到你，不用你到处发传单拉客源。

★快递圈：全是全国各地的快递同行，平时遇到的奇葩收件人、好用的派件小技巧、最新的行业消息，都能在上面唠两句，跑单遇到难题上去问一句，马上就有老司机给你出主意。

韵达快递员揽派APP扫码派件与快件签收操作方法

---点击底部【待派】，查看当日分配待派快件清单，可按地址排序优化派送路线。

---点击右上角【扫一扫】，扫描快递面单二维码识别运单信息;支持外接巴枪扫码。

---选择签收类型：本人签收、快递柜签收、驿站代收、电话无法联系等，按网点规范选择。

---需要拍照签收时，拍摄包裹现场照片上传作为凭证，提交完成签收，系统同步状态至网点后台。

---批量派件：可批量勾选同区域包裹，一键发送短信通知客户取件。

韵达快递员揽派APP上门揽件操作步骤

步骤一

点击底部【揽件】，查看客户预约寄件订单。

步骤二

上门取件时，打开扫一扫扫描电子面单二维码，系统自动读取寄收件信息。

步骤三

录入包裹重量、代收货款信息，完成实名揽收登记。

步骤四

拍摄面单照片上传留存，提交揽件信息，订单状态同步更新，完成揽收。

步骤五

支持生成交接码，快速处理批量客户寄件订单。

韵达快递员揽派APP运单查询与异常件上报教程

1、在首页顶部搜索框输入运单号，快速查询快件当前状态。

2、遇到包裹破损、丢件、客户拒收、联系不上收件人等情况，选择【异常上报】。

3、选择对应异常类型，填写文字备注说明问题，拍摄包裹异常照片上传。

4、提交异常工单，网点后台实时接收，用于登记问题件、规避投诉。

更新日志

v9.4.2版本

●优化扫码识别速度，暗光环境也能快速识别面单二维码。

●升级异常件上报模块，新增更多异常分类模板，工单提交更便捷。

●优化拍照上传功能，自动压缩图片，减少凭证上传失败问题。

●新增批量短信通知功能，支持片区包裹一键通知收件客户。

●优化派费明细页面，每票揽派收益展示更清晰，结算记录可筛选。

●修复多款安卓机型闪退、后台消息收不到的兼容 BUG。