e高速App是山东高速官方推出的 ETC 和高速出行服务软件,相当于线上 ETC 营业厅。可以在线申办 ETC、充值、查询通行账单、开具通行费发票,支持 ETC 挂失、信息变更、故障检测等售后业务,不用跑线下网点。软件能查看山东高速实时路况,提前了解拥堵、施工、事故信息,还可以规划高速路线,查找沿途服务区、充电桩、加油站。
e高速App车辆绑定教程
第一步
点开底部“车主服务”栏目,在页面上方找到“添加车辆”入口,点一下;

第二步
把车辆的基本资料填好,勾选“我已阅读并同意《车辆绑定协议》”,再点“下一步”;

第三步
将行驶证照片传上去,两张都传完后点“确认上传”,系统便会自动识别相关信息;

e高速app怎么激活ETC
指南一
登录e高速APP,主页点“ETC激活”(ETC已装车即可激活)。
指南二
选“已交保证金在线自助激活”(共五种方式,其他多可找银行协助)。
指南三
填车牌、车型和车主信息,点“下一步”,等认证完成即激活。
e高速AppETC如何换绑银行卡
---启动e高速app,从首页点入【ETC网厅】入口;
---在【全部业务】里定位到【售后服务】,再选中【ETC管理】这一项;
---挑出您要处理业务的那张ETC卡;
---跳转到ETC管理页面后,轻点【支付方式】;
---随后点选【更换支付方式】按钮;
---再选择【继续更换】;
---依照页面提示把相关资料录入完整,点【立即签约】就办好了。
e高速App常见问题
1、ETC不注销也能重新办?
可以。打开e高速APP,进首页“ETC焕新”专区办理。线上最快2分钟,旧设备自动注销;不用跑营业厅、不用寄回旧设备,新设备包邮到家;老用户有专享折扣,以页面为准。
2、客车换车、换车牌怎么办?
部分渠道不能直接改信息,办理人和支付方式不变。点下方图标,按提示修正或变更。注意:需带蓝牙的OBU;不支持过户;改车牌要先开发票;设备号或卡号前四位是9901的暂不支持变更。
3、设备脱落怎么重装?
把设备固定到前挡风玻璃后视镜右边,点下方图标二次激活,按提示连蓝牙验证并上传资料,审核通过后刷新页面点激活。成功后插拔卡显示记账卡即可用。手机和设备蓝牙要同时开。
4、扣款失败怎么办?
在e高速APP里点“我的”—“我的账单”查看扣费情况。
更新日志
v5.10.10 更新日志
1、修复已知问题:修复若干已知异常,提升应用稳定性。
2、提高用户体验:改善操作流畅度与整体使用体验。

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