卡文e家APP

跑货运、开新能源商用车，最怕半路出状况找不到救援，维保预约来回折腾，车队管几十台车还得挨个盯数据?装上卡文e家APP就省心多了!远程开空调、看实时车况，手机上就能直接控车，预约维保、道路救援点一下就提交，补能、找运力全链路服务都在这儿。不管是单车主还是车队管理者，车效运效都能提上来，跑长途心里特别踏实。

卡文e家APP远程控车步骤

---在【爱车】页面远程操作：解锁 / 闭锁车门、寻车鸣笛闪灯，方便停车场找车。

---远程座舱控制：远程开启空调、座椅加热、方向盘加热、后视镜加热、前挡除霜，出车前提前预热降温。

---操作后查看 APP 返回的控制结果，网络信号差会出现指令下发延迟。

---车辆分享：可把车辆权限分享给司机、家人，支持设置权限有效期。

卡文e家APP电池管理指南

1、爱车首页查看实时车况：电压、SOC 电量、续航里程、总里程、驱动状态。

2、进入【能量管理】，查看历史充电记录、耗电统计、电池健康度。

3、预见性故障诊断：APP 自动读取车辆故障码，异常推送告警，展示故障说明、建议处理方案。

4、车辆 OTA 升级：收到升级通知后，按提示在车辆静置状态下完成车机固件升级。

卡文e家APP使用说明

说明一

选车购车环节，支持全车型信息与参数在线查看，个人名下车辆档案可随时调取管理。

说明二

地图服务板块支持周边门店、服务网点搜索查询，一键跳转导航即可轻松到店。

说明三

整合全品类汽车相关服务功能，覆盖用车全周期的各类需求，一站式完成操作。

卡文e家APP维保如何预约?

1、【服务大厅】进入维保预约，选择服务网点、预约时间，勾选保养项目，提交预约单。

2、一键道路救援：车辆故障、抛锚时直接发起救援工单，平台调度服务人员，支持实时查看救援进度。

3、网点地图：查询经销商、服务站、充电站，支持一键导航、拨打电话。

4、配件咨询、工单记录：查看历史维保工单、维修记录。

卡文e家APP二手车置换简介

简介1

底部【展厅】浏览卡文全系车型：乐福 VAN、乐迪小卡、乐途轻卡等，查看参数、报价、实拍。

简介2

在线留资购车，预约到店看车、试驾。

简介3

租赁专区：查看车辆租赁方案，线上提交租车申请，适合城配车队短期用车。

简介4

二手车置换：提交旧车信息估价，线上预约置换评估。

更新日志

v2.6.3版本

● 升级故障预诊断模块，故障推送更及时，故障说明完善;

● 充电地图优化，充电站空闲状态实时刷新，支持充电优惠展示;

● 维保、救援工单流程简化，新增救援进度实时跟踪;

● 车队管理模块优化，运营能耗报表导出功能上线;

● 完善车辆分享权限管理，可设置分享到期自动收回权限;