海南航空App是海南航空官方出行服务软件，可以预订国内、国际航班机票，支持机票改期、升舱、线上选座、手机值机，直接生成电子登机牌，能实时查看航班动态、延误提醒，支持金鹏俱乐部里程查询、积分兑换机票，还可以提前预订机上餐食、办理行李相关业务，有空铁联运一站式订票特惠，经常放出专属优惠机票和优惠券，方便管理出行订单，适合经常搭乘海航航班出行的旅客。
海南航空App值机选座方法
方法一
启动海南航空App，在首页找到【服务大厅】入口，点进去。
方法二
进入服务页面后，定位到【座位行李】模块，再点开其中的【选座值机】功能。
方法三
按页面提示填写航班信息，比如订单号或证件信息，就能提前办理值机并挑选座位。
海南航空App如何看托运行李要求
---进入航南航空官网，将鼠标移到首页导航栏的“旅行信息”上，展开子菜单。
-在--子菜单中找到“行李信息”，点击其下的“免费托运行李”。
---进入免费行李托运额查询页面后，按页面提示选择需要查询的航线。
-选--择完成后，即可查看该航线对应的免费托运行李额及尺寸要求。
海南航空App兑换优惠券流程
▶打开海南航空官网首页，在导航栏点击“预订与服务”，在下拉列表中找到“会员中心”下的“优惠券管理”并进入。
▶进入页面后，输入20位数字的代金券券号和12位数字的代金券验证码;如果验证码不足12位，要在第一位数字前补“0”凑够12位，然后点击“绑定优惠券”完成绑定。
▶绑定成功后，在海南航空官网购票时就能选择该代金券支付。先选好出行航班和价格，进入旅客信息填写页面，在乘机人信息处点击“使用优惠券”，选择已绑定的代金券并点击确定，系统会自动用代金券金额抵扣相应票款。
海南航空App机票怎么改签
1、如果订单尚未支付，可以在海南航空网上取消原订机票订单，再重新预订即可。
2、如果已经出票，需要更改航班、日期或舱位，可以登录海南航空网站，打开订单页面，自助办理改期或升舱(国际及港澳台地区客票暂不支持此功能)。
(1)如果在网上提交退票申请，海南航空会按照相关票务规定扣除退票手续费后退还余款。余款将退回原付款账户，具体到账时间以银行结算周期为准。
(2)正常情况下，直连银行、第三方支付平台(支付宝、快钱支付等)的退款时间为7—10个工作日，国内信用卡退款时间为15—25个工作日。如超过上述时间仍未收到退款，请联系海南航空24小时订票服务热线95339处理。
更新日志
v10.19.3 更新日志
1、优化系统性能：提升应用运行效率与响应速度，减少卡顿情况。
2、体验更顺畅：改善操作流畅度，提升整体使用体验。
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