云智连app是一款智能家居管控 APP，用来绑定智能摄像头、智能门铃、智能插座、空调、净化器等智能硬件，支持手机远程操控设备、设置定时开关和自动化场景，设备可以分享给家人一起使用，监控设备触发移动侦测后会推送告警消息，还支持语音音箱联动控制。APP 可以同时管理多台设备，查看监控录像回放，基础配网、实时查看、设备控制免费使用，云存储录像等增值服务需要付费开通，适合家里使用该生态智能安防、家电产品的用户。
云智连app登录教程
教程一、打开App，阅读用户隐私协议政策后，点击“同意并继续”。
教程二、点击“登录”或“注册”，进入下一步。
教程三、使用手机号获取验证短信，然后登录平台。
教程四、也可以使用账号密码登录，登录后连接设备即可使用。
云智连app连接摄像头流程
教程一
先在本站下载云智连App，安装完成后打开，按页面提示完成注册，注册好后进入首页。
教程二
在首页找到“添加设备”入口，点击进入设备添加页面。
教程三
根据要连接的设备类型，选择摄像机或其他智能设备。
教程四
先给设备接通电源，再长按设备上的重置键约5秒;设备重启后，指示灯会开始闪烁，或者发出提示音。
教程五
等设备进入待连接状态后，用手机扫描智能设备上的二维码，按页面提示完成连接即可。
云智连app怎么更改语言设置
第一步
点一下底部导航栏里的“我的”，进入个人中心页面;
第二步
在个人中心页面右上角，找到设置图标并点击;
第三步
进入设置页面后，定位到“语言”选项，点击进入;
第四步
选好自己需要的语言，再点右上角的“保存”即可完成设置。
云智连app常见问题
一、摄像机显示离线，怎么排查?
可以按下面几步看看有没有异常：
1、先看摄像机指示灯
(1)绿灯闪烁：摄像机处于离线状态，可以试着重新连接网络。
(2)蓝灯常亮或蓝灯闪烁：摄像机在线，可以刷新后重试，或者把摄像机挪到离路由器更近的位置。
(3)指示灯不亮：重新插拔电源，确认摄像机已经正常通电。
2、检查摄像机所连网络是否正常可用
(1)确认当前网络用手机等其他设备能正常上网。
(2)摄像机不支持连接5G网络，请确认当前连接的2.4G网络正常可用。
(3)确认使用过程中没有改过路由器的WiFi账号和密码;如果改过，需要重新联网。
(4)确认路由器没有开启“防蹭网”功能(如黑白名单、MAC过滤等)。
(5)不建议摄像机联网时使用桥接模式的WiFi。如果你是校园或企业用户，且学校/公司给每个学生/员工分配的是静态IP上网，需要手动输入静态IP信息才能上网;目前摄像机联网暂不支持这种情况，需要换其他可用WiFi连接。摄像机也暂不支持WPA/WPA2的“企业”加密方式联网。
3、升级失败或故障导致离线
(1)如果升级过程中出现离线，短暂离线属于正常情况;如果长时间不上线，可以给设备断电再重新上电，然后连接网络。
(2)如果仍然恢复不了，可以联系我们。
二、在哪里查看摄像机信息?
可以在首页—设备卡片—设置—设备信息页面，查看设备名称和SN号码。
三、插入存储卡时，App却提示“no SD card”?
(1)重新插拔内存卡，听到“ding~dong”提示音后，退出“Memory card settings”，再重新进入或退出App后重新进入。
(2)插拔摄像机电源，重启摄像机后再试。
四、什么是云录像?
云录像功能是摄像机的一项付费服务。360摄像机免费赠送36小时云录像中的10秒小视频;如果需要更长时间，需要购买后才能使用，购买后云录像功能会自动开启。
免费赠送的10秒小视频，间隔5分钟，可存储1天。如果用户需要更长录制时间，可以插内存卡或购买云存套餐。云存套餐有7天包月、7天包年;购买云存后，画面变化或画面前有人出现时开始录制，画面静止后停止录像，和下一次录制之间没有时间间隔限制。每段云存最多可录制30分钟，录满30分钟会重新录制一条新的云存。
五、智能硬件设备异常离线怎么办?
1、查看设备指示灯状态，判断设备当前状态。
2、检查网络情况：
(1)确认当前连接的网络可以正常上网。
(2)摄像机不支持连接5G网络，请确认当前连接的2.4G网络正常可用。
(3)确认使用过程中没有改过路由器的WiFi账号和密码;如果改过，需要重新联网。
(4)确认路由器没有开启“防蹭网”功能(如黑白名单、MAC过滤等)。
(5)不建议摄像机联网时使用桥接模式的WiFi。如果你是校园或企业用户，且学校/公司给每个学生/员工分配的是静态IP上网，需要手动输入静态IP信息才能上网;目前摄像机联网暂不支持这种情况，需要换其他可用WiFi连接。摄像机也暂不支持WPA/WPA2的“企业”加密方式联网。
更新日志
v2.31.1 更新日志
1、优化已知问题：修复若干已知异常，提升应用稳定性。
2、提升用户体验：改善操作流畅度与整体使用体验。
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