快滴顺风车APP

跨城返乡、出差赶车打不到车?快滴顺风车真的是出行刚需神器!不管你是日常通勤想省点路费，还是节假日跨城回家不想挤长途大巴，打开APP输入起止点，系统很快就能匹配到顺路的车主。同城拼车、长途跨城都能安排，车费明明白白没有隐形消费，车主顺路赚点油费，乘客花更少的钱舒舒服服直达目的地，出门找顺路车用它特别省心。

快滴顺风车APP怎么发布行程接单?

首先

在首页切换到【我是车主】板块。

紧接着

按照指引完成车主认证：上传行驶证、驾驶证、车辆照片，等待平台审核。

然后

审核通过后，点击发布行程，填写出发地、目的地、出发时间、可搭载人数。

接下来

设置是否可以捎带行李、是否接受宠物等行程备注，设置接单偏好。

其次

行程发布成功，平台推送匹配订单，选择合适订单接单。

最后

和乘客确认上车时间地点，按时前往接驾;行程结束后确认送达，等待乘客付款。

快滴顺风车APP预约行程管理方法

方法一：进入底部菜单栏【我的行程】，区分乘客行程、车主行程。

方法二：在行程列表查看待出行、进行中、已完成、已取消订单。

方法三：果计划变动，可以在订单页面取消行程，留意平台的取消规则，避免产生违约金。

方法四：行程开始前，可以随时查看对方联系方式、约定地点。

快滴顺风车APP使用说明

说明1

完成APP下载安装并登录账号，发布行程后返回主界面，即可直观查看当前行程的运行状态

说明2

进入对应行程详情页，可浏览所有匹配到的顺路车主信息，无合适人选时点击页面右上角三点功能按钮

说明3

在弹出的下拉菜单中，根据实际需求选择重新发布或取消行程，本次操作选择取消行程选项

说明4

系统将弹出二次确认挽留提示，该提示为固定内容，无论取消操作间隔多久都不会发生变化

说明5

确认完成取消操作后返回顺风车板块，原发布行程已被移除，后续有出行需求需重新发布新行程

快滴顺风车APP乘客下单操作步骤

---在首页选择【我是乘客】，进入乘客下单界面。

---在出发地输入框填写上车地点，目的地填写下车地点;可以直接选当前定位作为起点。

---选择出行类型：即时出发 / 指定时间预约行程，填写出行人数。

---点击预估价格，确认费用，添加备注(携带大件行李、宠物等)。

---确认信息无误，点击发布行程，等待平台匹配顺路车主。

---匹配成功之后，可以查看车主信息、车辆信息，通过内置聊天或者电话沟通上车细节。

---行程结束，确认到达目的地，完成线上支付，还可以对车主进行评价。

快滴顺风车APP常见问题

Q：发布行程一直匹配不到人怎么办?

A：可以适当放宽出发时间，修改上车点到更容易碰面的位置;也可以提高接单吸引力，等待更长匹配时间。

Q：车主接单之后乘客临时取消会扣费吗?

A：以订单页面的取消规则为准，如果临近出发时间取消，可能会收取部分取消费用。

Q：车主认证一直审核失败?

A：确认证件清晰、在有效期内，车辆信息和行驶证保持一致，按照页面提示重新上传。

Q：行程结束乘客不付款怎么办?

A：可以在订单页面发起催款，联系平台客服介入处理。

Q：提现多久到账?

A：车主提交提现申请，一般在 1-3 个工作日处理，高峰期会延迟，以收款账户通知为准。

Q：可以携带宠物或者大件行李吗?

A：下单或者发布行程的时候，在备注写明，提前和对方确认，避免出行产生矛盾。

Q：遇到纠纷怎么处理?

A：保留聊天记录、行程截图，在订单内提交投诉，平台客服介入核查。

更新日志

v3.3.2版本

-升级实名认证通道

-新增优惠券发放活动

-优化行程分享功能

-修复已知闪退 bug