平安好伙伴app

平安好伙伴app是平安产险官方推出、面向车商和保险合作代理的业务管理工作 APP，和面向车主的平安好车主不一样，主要是车险业务管理、理赔推修、续保跟进、新车线索运营，能查看保单进度、客户信息、经营数据报表，还可以上架车源、承接维修线索，联动平安好车主给门店引流，方便工作人员线上处理保单报价、案件跟进、业绩统计，适合车行、保险业务员、汽修门店的从业者使用。

平安好伙伴app功能简介

【键续保】可以提前3个月查看该店的续保清单，通过电话联系客户，并生成对应联系记录。每个续保案件都能一键续保、快速报价;还可以按日、月、年统计已续、未续和脱保案件。

【理赔案件查询】支持用案件号、车牌搜索理赔案件，也能按案件状态筛选。

【业绩保费】集团或主机厂账号可查看旗下品牌、网点的保费数据，单店也能查看本店保费数据;支持按日、月、年查看新保、转保、续保数据。

【可视化推修】按系统规则把案件推送给对应店铺，可按状态查看该店推修案件;对未及时处理的案件发送任务通知，并统计案件联系时效;还能按日、月查看推修量、维修量和产值数据。

【新车出单】支持门店为新车、旧车出单，也可以对保单进行修改、删除和支付操作。

平安好伙伴app使用教程

教程一

进入主界面后，可以看到客户管理、拍照质检、服务退单、接车开单等多项功能入口;

教程二

在客户管理中，能够查阅新客户服务的明细数据;

教程三

也能看到当天需要处理的待办事项;

教程四

在资讯速递板块，可以获取最新消息动态;

教程五

在个人主页里，还能查看保单或订单相关信息。

平安好伙伴app软件优势

★推修资源精准到店

将推修线索精准推送到门店，帮助售后线索获客;推修理赔链路支持任务管理，好车主进度可实时同步给用户，过程更透明。

★保单全流程管理

客户视角打造保单管理，贴近车商线下操作场景，操作门槛较低;借助平安续保流程赋能和数据可视化，提升车商经营与管理效率。

★自主上架店内车源及优惠政策

支持车商自主将车源上架到好车主平台，并灵活绑定平安各类优惠卡券，帮助获取潜在新车客户。

★好车主线上开店

支持好车主线上店铺经营数据，帮助车商以数据化方式经营店铺;同时支持投放服务卡券，通过好车主平台提升曝光，帮助门店获客留客。

平安好伙伴app常见问题

1、新推送消息的铃声怎么设置?

在App里进入“我的—设置—消息与通知”，打开“新消息通知”和“消息内容播报”，再跳到手机设置中，分别开启通知开关和声音开关。

2、消息内容播报功能是什么?

为门店提供第一时间的语音提醒，减少订单信息遗漏或错过。

3、账号怎么注册、修改或注销?

门店已有可登录好伙伴系统的账号时，店内管理员可在好伙伴App—我的—员工管理中，对店内员工进行添加、修改或注销。若没有好伙伴账号，或当前不是管理员角色，可联系当地平安业务人员协助处理。

4、好伙伴为什么不能使用账号密码登录?

因为账号密码登录容易造成店内数据外泄，好伙伴统一采用手机号登录，以保障店内信息安全，不便之处还请谅解。

5、门店账号原来有定损单查询功能，现在没有了，怎么开通?

定损单信息较敏感，需要当地机构业务老师代门店发起签报，审核通过后会自动开通使用权限。

更新日志

v3.49.0 更新日志

1、直播间营销任务：新增/优化直播间营销任务，助力直播运营与转化。

2、微店功能优化：优化微店相关功能体验，提升使用顺畅度。