订单来了

管好几家门店最头疼的就是数据不同步，各店的房态、营收情况要挨个问前台，想统一调整会员权益、做跨店的营销活动，流程走下来特别麻烦?订单来了支持多门店一键切换管理，所有门店的实时房态、渠道流水、经营数据手机上就能一目了然，OTA订单自动落单同步库存，自建的无佣金微官网还能自己引流，不用被平台高额抽成绑住，连锁门店的运营效率直接提上来一大截。

订单来了APP常见问题

订单来了APP故障解决方案

渠道房态不同步?

答：检查渠道授权是否正常，网络保持畅通;如果同步卡住，可以手动触发一键同步。

收不到新订单提醒?

答：开启 APP 通知权限，关闭手机省电模式，防止后台被系统清理。

订单信息找不到?

答：确认登录对应门店账号，可以在订单列表筛选全部、待入住、已完成订单。

价格设置之后不生效?

答：核对生效日期，节假日价格需要确认优先级，保存之后刷新房态日历查看。

收不到登录验证码?

答：确认手机号无误，查看短信拦截、垃圾箱，等待片刻后重新获取验证码。

订单来了APP如何绑定门店?

1、进入个人中心，找到门店管理;

2、点击新增门店，填写门店名称、地址、联系电话;

3、选择经营类型：民宿、客栈、农家乐、公寓等;

4、上传门店门头、环境实拍图，完善简介;

5、提交资料等待审核，审核通过后启用门店;

6、如果拥有多家门店，可以新增多个门店，随时切换管理。

订单来了APP怎么设置房型与价格?

第一

返回首页，进入房型房源板块;

第二

点击添加房型，填写房型名称、床型、入住人数;

第三

上传房间实拍图，填写配套设施、房间面积;

第四

设置基础售价、周末价、节假日加价、长住优惠;

第五

设置房量，录入对应房型可用房间数量;

第六

保存房型，后续可以随时修改价格、房型信息。

订单来了APP使用指南

(1)、点开订单来了APP，先登自己的商家账号就行，没账号的直接点注册，几步就能搞定

(2)、登进去之后，选你家门店对应的运营版本，民宿、酒店、露营地都有对应选项

(3)、按提示填好门店的基础信息，点确认就能把你的专属门店创建好

(4)、门店建完直接就能去加房型，把你家的各类房间、营位信息都录进去

(5)、全部设置完之后，点开数据板块，门店的订单、营收这些所有资料都能一目了然

订单来了APP功能优势

全渠道直连

直连携程、美团、飞猪等主流OTA平台，支持分渠道自定义房价与房态，库存实时同步，订单自动录入系统

全业态覆盖

一套系统打通住宿、餐饮、娱乐、商超、特色资源全场景经营管理，无需多平台切换

社交端一键开店

支持在抖音、小红书、微信等社交平台快速搭建品牌微官网，零门槛开启私域交易

集团级统一管控

适配多门店连锁品牌，覆盖门店管理、中央预订、会员体系、渠道管控、财务结算、收益管理等全链路集团化运营能力

订单来了APP功能板块介绍

门店创建：新建门店，提交资料入驻

房型管理：新增房型、上传图片、设置价格

房态日历：维护房间可售、锁房、调价

订单管理：接收、确认、改期、取消订单

入住退房：客人登记，办理入住离店

收银记账：收取房费押金，留存收款记录

数据报表：查看营收、入住率、订单统计

渠道直连：对接预订平台，自动同步房态订单

更新日志

v5.43.0版本

-优化房态同步速度，降低渠道房态错乱概率

-新增批量调价、批量锁房功能

-优化经营报表，支持更多筛选导出

-升级订单推送，提醒更及时稳定

-调整首页布局，房态、订单入口更醒目

-修复已知小 bug，提升 APP 整体稳定性