农行掌上银行

以前村里农户想查惠农补贴、申请涉农信贷，得跑好几趟乡镇网点，遇上农忙根本抽不出时间。现在打开农行掌上银行的乡村版，充值专区、专属惠农理财、补贴查询全都有，农忙间隙在田埂边掏出手机就能办，不用耽误下地干活，省下来的时间能多打理好几亩地。

农行掌上银行APP生活缴费操作步骤

1、返回首页，找到【生活】板块。

2、手机充值：选择【话费充值】，输入手机号，选择充值面额，确认付款，支持自动充值。

3、生活缴费：点击【生活缴费】，定位或者手动选择城市。

4、选择缴费项目：水费、电费、燃气费、有线电视、宽带、社保医保。

5、输入户号，核对户名和欠费金额，提交缴费并完成支付。

6、缴费成功之后，可以保存缴费凭证，支持设置自动代扣。

农行掌上银行APP信用卡相关操作

操作①

在首页找到【信用卡】入口。

操作②

如果名下有农行信用卡，自动加载卡片;可以在线申请新信用卡。

操作③

信用卡还款：选择【立即还款】，输入还款金额，从储蓄卡扣款;也可以设置自动还款。

操作④

查询账单：查看已出账单、未出账单、最低还款额、还款日。

操作⑤

办理分期：账单分期、消费分期、现金分期，按照页面指引提交申请。

操作⑥

查询积分、卡片额度，申请提额，锁定或者挂失信用卡。

农行掌上银行APP导出流水方法如下

(1)、打开农行掌上银行APP，登录后直接在首页点击明细入口。

(2)、进入全量收支明细页，点右上角的导出功能键。

(3)、选定目标流水的时间跨度，点击确认提交。

(4)、填写指定接收邮箱，即可完成流水文件的发送导出。

农行掌上银行APP如何申请贷款?

---在首页找到【贷款】入口。

---查看可申请产品：网捷贷、家装贷、消费贷等。

---如果符合预授信条件，页面展示额度;按指引提交申请，完成人脸核验。

---审批通过之后，可以在线支用贷款，同时在页面查看还款计划、办理提前还款。

农行掌上银行APP安全设置

1、进入底部【我的】个人中心。

2、修改登录密码、支付密码，开启或者关闭指纹、人脸登录。

3、找到【安全中心】：查看登录设备，下线陌生设备;设置转账限额;冻结账户。

4、如果忘记密码，可以通过预留手机号、人脸找回密码。

5、消息设置：开启交易推送、账户变动提醒。

6、在线客服：遇到扣费异常、转账失败、限额问题，可以联系在线客服，也可以拨打农行官方客服。

农行掌上银行APP常见问题

Q：转账失败是什么原因?

A：核对卡号、姓名、开户行是否一致;检查转账限额是否超限;卡片是否冻结、挂失;账户状态异常需要联系银行或者网点处理。

Q：转账限额怎么提高?

A：线上有默认限额，如果需要更高额度，需要携带身份证和银行卡前往农行网点办理 K 宝或者动态口令。

Q：收不到交易提醒?

A：确认预留手机号正确，打开 APP 的通知权限，同时确认短信通知业务已经开通。

Q：掌银登录密码和支付密码是一样的吗?

A：两者相互独立，登录密码用来登录 APP，支付密码用于转账、缴费付款，建议设置不同密码。

Q：可以导出银行流水吗?

A：掌银内支持查看明细，部分流水可以保存截图;正式办理业务用的纸质流水，需要到网点打印盖章。

Q：手机号转账怎么使用?

A：对方需要开通农行掌银并且绑定该手机号，直接输入对方手机号即可转账，不用输入卡号。

更新日志

v11.3.1版本

1.陪伴更贴心，网点服务全程导引。

2.提醒更精准，重要事项不错过。

3.适配更完善，无障碍服务升级。

4.定位更智能，周边网点自动展示。

5.活动更丰富，权益福利不缺席。