黑猫投诉平台

黑猫平台APP即黑猫投诉平台手机客户端，是新浪发起的一款消费者服务平台，用户在这里可以进行投诉维权，并可以追赔相应的损失，通过公开、公正、公益的原则，为消费者提供快速理赔的通道。而且这里还有免费的帮帮官，也就是律师团队为你服务，是民间投诉比较好的一个平台，下载黑猫投诉平台APP开始维权吧！

黑猫投诉平台特点：

*极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；
*红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；
*消费报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。
开启消息推送，你的投诉单动态，消费资讯，再也不会错过啦！
【联系我们】北京市海淀区西北旺东路10号院西区8号楼新浪总部大厦；

黑猫投诉平台功能：

1.黑猫投诉平台分为主页、法律法规和我的。今天的有效投诉显示在主页上，累计有效投诉。以下分为最热门的投诉、最新的投诉、回复和完成。
2.在具体的投诉页面上，我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台将进行审核，然后分配给商家。之后，商家会联系用户进行处理。商家处理后，用户可以评估投诉服务。
3.由于平台处于试运行状态，投诉量相对较少。在法律法规页面上，上传了专利法、消费者权益法等法律。
4.黑猫投诉平台支持消费者在受骗时在线投诉，帮助解决问题。该平台由新浪推出，为买家和商家提供了公平的沟通平台。

更新内容：

1、对数码行业发起投诉信息填写更全面，商家更方便解决问题；
2、使用中遇到任何问题，请通过“我的“-“意见反馈“告诉我们，我们会尽快与你联系；
3、其他已知问题优化；