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飞豆客服聊天助手

v2.2.0电脑版
飞豆客服聊天助手
更新时间:2023-01-19软件大小:8.23MB软件格式:.rar
授权方式:免费版软件语言:简体中文软件类型:国产软件

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软件介绍

相信不少从事客服的小伙伴们每天都会在电脑上回复客人的各种消息,特别的麻烦!不过不用担心,今天为小伙伴们推荐的这款飞豆客服聊天助手,可以帮助做客服的小伙伴们进行快捷聊天功能,帮助小伙伴一键发送文字、图片、文件,大幅提高工作效率,不仅仅可以用在qq,还可以用户在微信、阿里旺旺、千牛、Skype、京东咚咚、IS语音、YY语音等不同软件上,非常的好用!有需要小伙伴不妨来下载体验吧!
飞豆客服聊天助手

飞豆客服聊天助手使用说明

1.双击打开安装文件点击下一步

2.继续点击下一步
 
3.继续点击下一步

 4.继续点击下一步,完成安装

5.安装完毕的界面如下

ps:
飞豆聊天助手安装好后,会自动吸附在微信PC端、QQ、飞牛、skype等聊天工具右边,点击字段前方的箭头即发送出去,双击则出现在聊天窗口上编辑后再发出。
飞豆聊天助手主要解决客服量大,重复问题较多,重复回复量大的难题。大多数回复不再键盘打字,统统一键回复。解决了员工打字慢,心情焦虑导致服务态度不好的痛点。

飞豆客服聊天助手软件设置

1、版块设置
可以按照自己的聊天习惯进行版块划分(最多不超过10个),在此区域右击增加、修改、删除或排序相应版块,方便归类
飞豆聊天助手分十个大版块,每个版块以文件夹方式进行细分,例如你有多块业务,可在聊天助手里添加美妆、服饰、食品、婴幼等等版块,又可以对每个版块以文件夹的形式细分,如售前报价、产品描述、售后咨询等等经常需要在聊天过程中用到的语句和内容。

2、常用文件设置
可以增加图片、安装程序等相关文件,方便一键发送
通过事先在飞豆聊天助手里编辑好经常需用到的语句,图片或文档等文件,点击字段前方的箭头即发送出去,以前同时接待3个客户比较吃力,有了飞豆聊天助手可以轻松接待10个客户以上。

飞豆客服聊天助手软件功能

1、可实现一键回复、一键发送图片、一键发送文件。
2、可以极大的加快聊天速度、客服速度。
3、支持QQ、旺旺、微信的使用。
4、快速搜索出你商品的信息并一键发送。

飞豆客服聊天助手更新内容

修复已知问题,优化用户使用体验
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