淘金云客服是一款使用方便且没有硬性设备要求的客服聊天软件，淘金云客服是一个客服外包的平台，里面有各大知名企业、电商卖家王带你的外包兼职客服，淘金云客服是一款在家办公的神器，淘金云客服专注于商家提供线客服、语音客服、客服绩效软件、IM即时聊天工具、客服培训软件等，为商家及企业提供云端客服服务，是一款非常专业的客服软件。
淘金云客服软件功能
1、用户可直接申请客服工作，并可查看工作计划。
2、实现在线客服、语音客服(呼入、呼出)功能。
3、钱包：提供工资、绩效结算功能等。
4、淘金客任务台
自由决定任务时间、时长、地点，让您做自己的老板。
5、随时更新任务岗位
大企业客服岗位任你挑选，遍布全中国。
6、资金明细
更多资金明细掌握在用户手中，方便快捷，实时查询和结算。
淘金云客服平台优势
【任务稳定】
保障长期收益
所有客服任务长期稳定
【时间自由】
多劳多得
根据自身情况调整任务时间
【免费培训】
没有经验不要紧
我们提供免费培训
【在家办公】
即可获得收益
一部手机 一台电脑
更新内容
修复已知问题
优化用户体验
淘金云客服软件特色
1、一个您可以利用空闲时间赚取报酬的客服共享任务平台
2、丰富的在线客服、语音客服任务等您来申请喔!
3、时间自由、地点自由，轻松赚外快!
4、还有完善的培训认证体系，助您提升客服专业技能!
淘金云客服软件亮点
1、快速组建团队
8000+精英客服全时段在线，完全满足企业用工需求;智能排班体系，按企业用人需求自动匹配客服团队;最快1天完成团队组建、3天开始服务。
2、6+4培训认证
工作态度、工具使用、沟通能力、服务技巧、行业知识、企业定制6大层级培训服务能力;工具使用、沟通能力、服务技巧、产品专业知识4方面严格考核培训情况、把关客服质量。
3、质量监控
大数据监管系统，实时监测客服服务过程;服务指标数据一手掌控，优化管理流程、解放管理层压力;人工质检团队即时维护系统，保障客服工作可控可管，实现服务过程零失误。
4、节约成本
企业雇佣客服约5000-6000/席，且不计算办公设备成本和其他隐形成本;淘金云客服约3000/席，无办公设备、福利及其他隐形成本，可为企业节省30%+成本。
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