临商银行APP

不少县域的朋友以前缴个农资相关的费用，要走两三公里去镇上的临商代办点，遇上赶集人多还要排队。现在用临商银行APP，这些事在家点几下就能搞定，还有本地专属的网点导航功能，能查到最近的营业点，不用走冤枉路，咱临沂本地人的专属银行服务，用着特别顺手。

临商银行APP转账汇款操作步骤

步骤一

在支付板块点击【转账】，支持账号转账、手机号转账、语音转账、向多人转账。

步骤二

如果是新增收款人，填写姓名、卡号、开户行;手机号转账要求对方开通临商掌银。

步骤三

如果是常用收款人，直接从收款人列表选中，填写转账金额、转账附言。

步骤四

确认信息，按提示验证：短信验证码、人脸、支付密码;如需大额转账，需要去网点开通认证工具提升限额齐鲁壹点。

步骤五

提交交易，本行实时到账，跨行按人行清算时效;交易成功后保存电子回单。

步骤六

多人转账可以批量录入多个收款人，一次提交，适合工资、批量结算。

临商银行APP线上办业务方法如下

(1)、在首页下滑或者搜索【远程银行】进入专区，准备好本人身份证、银行卡，保证光线、网络稳定齐鲁壹点。

(2)、在服务时段内发起视频连线，远程坐席对接办理业务。

(3)、可办理：证件信息更新、密码重置、账户相关业务，不用跑网点;工作日有固定服务时间。

(4)、按坐席指引完成人脸核验、资料提交，业务办结之后保存回执。

临商银行APP安全中心设置指南

指南①

进入【我的】- 设置，打开安全中心，分为限额管理、账户管理、设备管理、隐私授权四大块齐鲁壹点。

指南②

限额管理：修改借记卡渠道限额、缴费限额、快捷支付、云闪付相关限额。

指南③

设备管理：查看登录设备，下线陌生设备，开启设备锁。

指南④

修改登录密码、支付密码，开启或者关闭指纹、免密支付;可开启动账消息订阅。

指南⑤

如果线上额度不够，携带身份证、银行卡前往网点办理认证，调高电子渠道限额。

临商银行APP网点预约教程

---网点入口可以查看附近网点、导航、轮休公告，支持预约开卡、大额业务。

---如果卡片丢失，线上快速挂失，之后再择机去网点正式补卡。

---遇到扣费异常、转账失败、功能故障，可以使用在线客服，或者拨打官方客服：400‑69‑96588.

---如果打算注销账号，需要结清理财、贷款，解除代扣协议之后再申请。

临商银行APP常见问题

Q：自助激活之后为什么转账额度很低?

A：线上自助开通一般是大众版，如果想要大额转账，携带身份证、银行卡到临商网点办理签约和安全认证工具，提升渠道限额齐鲁壹点。

Q：远程银行什么时候可以用?

A：远程银行只在工作日固定时段开放，夏季 8:30–17:30.冬季 8:30–17:00.非工作时间无法发起视频连线齐鲁壹点。

Q：亲情圈可以随便查看别人银行卡吗?

A：不可以，必须对方主动授权，授权之后才能接收提醒，对方随时可以解除。

Q：手机号转账对方收不到?

A：收款人必须开通临商银行手机银行，并且该手机号是银行卡预留手机号，否则无法收款。

Q：转账失败一般是什么原因?

A：核对卡号、姓名、开户行;账户冻结挂失、限额不足、预留信息失效都会失败;提示异常可以联系客服核查。

Q：公务卡自动还款扣款失败?

A：绑定的借记卡余额不足、卡片状态异常会扣款失败，需要主动还款，避免逾期。

更新日志

v6.5.0.6版本

-升级远程银行模块，优化视频连线稳定性，支持更多线上业务办理。

-优化多人转账页面，批量录入更顺手，回单导出样式升级。

-亲情圈界面重构，授权、解除授权操作更直观，提醒推送更及时。

-理财存款板块刷新速度提升，产品信息同步更快。

-修复部分机型明细加载卡顿、推送延迟问题。

-新增语音转账，语音口述即可发起转账，适合中老年用户。