平安口袋银行APP

经常出差跑外地的朋友，以前想兑换机场贵宾厅、接送机权益，得翻好几个不同的APP找入口，特别麻烦。平安口袋银行把这些商旅权益都整合到了一起，不用挨个平台查找，打开就能直接查看和使用自己的权益，出行前随手操作，省了不少折腾的时间。

平安口袋银行APP新手小白使说明

平安口袋银行APP怎么理财?

(1)、进入财富板块，打开存款专区，选择活期、定期、大额存单、惠商宝等存款产品。

(2)、进入理财专区，浏览在售理财产品，阅读风险揭示书，完成风险测评。

(3)、选定产品，输入购买金额，确认支付;定期理财一般不支持中途赎回，以产品说明为准。

(4)、基金板块支持申购、定投、赎回，持仓页面查看份额、收益。

(5)、如果购买成功，可以在我的持仓里面查看全部理财、存单、基金。

平安口袋银行APP亲情圈特色服务操作步骤

步骤①

在首页搜索或者找到【亲情圈】入口。

步骤②

添加家人账户，经过对方授权之后，可以查看亲友账户动账，接收余额变动提醒。

步骤③

适合子女守护长辈账户，及时发现异常资金变动;权限由对方自主管控，可以随时解除授权App Store

平安口袋银行APP信用卡怎么申请?

(一)、基本申请条件

---申请人年龄需满足23周岁(含)至55周岁(含)区间要求

---申请人的工作或常住地，需属于平安银行网点覆盖的城市范围

---申请人个人征信记录符合平安银行相关要求，无不良信用记录

(二)、申请方式

---录平安口袋银行，首页点击【更多】。

---进入后点左侧【信用卡】，再点右侧【在线办卡】。

---选定卡种，点击【申请】。

---填写相关信息，点击【申请】提交预约。

---提交后进入审核，一般3-5个工作日，最快当天完成。

---进度可在首页【更多】-信用卡服务-【信用卡办卡进度】中查看。

---勾选实体卡会寄送到手，未勾选可后续补发。

平安口袋银行APP功能简介

账户管理：余额查询、交易明细、月度账单、定期存单查看。

转账汇款：账号转账、手机号转账、多人批量转账、收款人管理、电子回单。

支付收付：扫码付款、个人收款码、无卡取款预约。

生活服务：话费充值、水电燃气、社保医保缴费，代扣签约。

公务卡业务：账单查询、还款、自动还款、挂失锁卡、积分查询。

财富理财：定期存款、大额存单、惠商宝、理财、基金申购赎回。

亲情圈：添加家人账户，守护账户资金变动。

远程银行：视频连线坐席，线上办理证件更新、密码重置等业务。

安全限额：渠道限额调整、设备管理、密码修改、动账提醒。

网点与客服：网点导航预约、线上挂失、在线客服咨询。

平安口袋银行APP常见问题及解决方案

Q：自助激活之后为什么转账额度很低?

A：线上自助开通一般是大众版，如果想要大额转账，携带身份证、银行卡到临商网点办理签约和安全认证工具，提升渠道限额齐鲁壹点。

Q：远程银行什么时候可以用?

A：远程银行只在工作日固定时段开放，夏季 8:30–17:30.冬季 8:30–17:00.非工作时间无法发起视频连线齐鲁壹点。

Q：亲情圈可以随便查看别人银行卡吗?

A：不可以，必须对方主动授权，授权之后才能接收提醒，对方随时可以解除。

Q：手机号转账对方收不到?

A：收款人必须开通临商银行手机银行，并且该手机号是银行卡预留手机号，否则无法收款。

Q：转账失败一般是什么原因?

A：核对卡号、姓名、开户行;账户冻结挂失、限额不足、预留信息失效都会失败;提示异常可以联系客服核查。

Q：公务卡自动还款扣款失败?

A：绑定的借记卡余额不足、卡片状态异常会扣款失败，需要主动还款，避免逾期。

更新日志

v8.10.1版本

-升级远程银行模块，优化视频连线稳定性，支持更多线上业务办理。

-优化多人转账页面，批量录入更顺手，回单导出样式升级。

-亲情圈界面重构，授权、解除授权操作更直观，提醒推送更及时。

-理财存款板块刷新速度提升，产品信息同步更快。

-修复部分机型明细加载卡顿、推送延迟问题。

-新增语音转账，语音口述即可发起转账，适合中老年用户