帮我吧（Windows版）

帮我吧是新一代全渠道智能客服平台，帮我吧专注于为企业提供快速连接客户，提供优质的服务。帮我吧拥有许多特色且实用的功能，例如：智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、工单系统、智能分析(BI)等，能更显著帮助客服提高工作效率，减轻工作压力，同时还有利于为企业降低通信成本，是一款非常实用的客服软件。

帮我吧软件功能

分层管理 不限坐席

一个公司拥有一个管理后台，可自主添加多个客服帐号，同时在线，通过科学分配方式实现高效客户服务。

远程协助 高速顺畅

同一个客服可同时向多个客户发起远程协助，客户再多也不怕;同时因为采用技术，不需要经过服务器转发，远程速度大大提高，经测试，在网络一般的情况下，比QQ远程快好几倍，客服轻松应对多个客户。

客户排队 后台管理

客户可以通过桌面的"帮我吧"远程客服系统客户端直接接入已进行绑定的服务商并进行排队，搭建客户直通车。后台也能够全面的设置，对客户进行360度的关怀，再也不用到处翻聊天记录了。

服务记录 态度评价

每一次远程服务，都会在管理后台进行记录，包括本次服务的时间、客服姓名、服务内容、本次聊天记录(即将推出)及备注;同时，每次服务结束之后，客户都能够对本次服务进行评价。

网银支付 快捷入账

支持客户通过网银或者支付宝来支付远程服务费，享受高效客服效率，服务商再也不用为小额的服务费用苦恼了

桌面推送 形象专业

把您的公司通过帮我吧客户端直接展现在客户的桌面，软件企业的专属客服系统，大大提升企业专业形象，彰显尊贵身份。

帮我吧注册账号步骤

下载并安装Mac客服端。可以从官网或苹果商店下载，下载后按提示步骤安装。

注册客服端账号。安装后运行软件，点击“免费注册”来注册帮我吧账号。

使用注册的账号登录客服端。输入被控端电脑上安装的帮我吧客户端的9位数ID，如果客户端设置了密码，客服可以直接输入密码连接;若客户端没有设置无人值守密码，需要客户手动点击接受按钮。

帮我吧关闭开机自启方法

通过任务管理器关闭。按下Ctrl + Shift + Esc快捷键或者右键点击任务栏，选择“任务管理器”;在任务管理器中，点击“启动”选项卡;找到想要关闭自启的应用，点击右键选择“禁用”。

通过系统设置关闭。按下Win + I快捷键打开系统设置，点击左侧的“应用”选项;在应用设置中，点击“启动”选项;在启动设置中，关闭不需要自启的应用开关。

使用msconfig工具关闭。按下Win + R快捷键，输入msconfig并按下回车;在系统配置窗口中，选择“启动”选项卡;找到要禁用的启动项并取消勾选，保存设置并重启计算机。

通过安全软件关闭。打开安全软件，如360安全卫士(以360安全卫士为例)，点击“优化加速”选项，选择“启动项”;在启动项列表中，选择要关闭自启的程序，点击“禁止启动”。

请注意，不同系统的操作可能略有不同，但基本原理是相似的。如果您不确定某个程序是否应该禁用，请先了解该程序的功能和安全性。

帮我吧软件优势

快捷

帮我吧客户端官方版采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联

高效

精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率

专业

自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全

管理

精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势

开源

提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值

节流

提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制